![](/images/backgrounds/163685/163685-152120x1.png)
Solución de problemas
Ejemplos de calidad de | Recomendación |
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impresión deficiente |
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| Si el problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, puede que la unidad |
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| de tambor tenga algún material extraño, como pegamento de una etiqueta, | |
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| 94 mm | pegado en la superficie del tambor. Limpie la unidad del tambor. (Consulte | |
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| (3.71 in.) | La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de | |
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| 94 mm | ||
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| tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77. | ||
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| (3.71 in.) |
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Puntos blancos en el texto y |
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los gráficos de color negro a | 5 | ||||
intervalos de 94 mm | |||||
(3,71 pulg.) |
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| 94 mm |
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| (3.71 in.) |
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| 94 mm |
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| (3.71 in.) |
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Puntos negros a intervalos de |
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94 mm (3,71 pulg.) |
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| La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de | |
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| tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77. | |
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| El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner. | ||||
ABCDEFGH |
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abcdefghijk | |||||||||
A B C D |
| Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel. | |||||||
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a b c d e | |||||||||
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3. | |||||||||
0 1 2 3 4 |
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| Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, puede que algunas veces el | ||||||
Marcas negras de tóner a | pegamento de las hojas se quede pegado en la superficie del tambor OPC. | ||||||||
Limpie la unidad del tambor. Consulte Limpieza de la unidad de tambor | |||||||||
través de la página | |||||||||
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| No utilice papel con clips o grapas ya que rayarán la superficie del tambor. | |
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| Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un exceso de luz natural | |
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| o artificial, la unidad podría dañarse. |
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