Individuazione e soluzione dei problemi

Se la stampante non sembra funzionare in modo corretto, seguire i passaggi riportati di seguito per tentare di identificare e risolvere il problema. Se il problema persiste, contattare il rivenditore di fiducia o l'Help Desk del Supporto Clienti Canon per richiedere assistenza.

 

 

Problema

Causa

 

Soluzione

La stampante non è alimentata.

L'adattatore compatto CA o il

Verificare che l'adattatore

 

 

 

 

 

cavo di alimentazione non sono

compatto CA e il cavo di

 

 

 

 

 

collegati correttamente.

alimentazione siano collegati

 

 

 

 

 

 

correttamente. Verificare che

 

 

 

 

 

 

il cavo di alimentazione sia

 

 

 

 

 

 

collegato alla presa elettrica

 

 

 

 

 

 

standard.

 

 

 

 

 

 

 

 

La spia della stampante

La stampante non funziona

Spegnere la stampante e

lampeggia in rosso.

correttamente.

riaccenderla.

 

 

 

 

 

 

 

 

L'icona

 

(PictBridge)/

 

 

Il cavo non è collegato

Collegare il cavo in modo corretto

 

 

(Canon Direct Print) non è

correttamente.

(p. 29).

 

 

visualizzata nell'angolo superiore

 

 

La stampante non è accesa.

Accendere la stampante (p. 29).

sinistro dello schermo LCD.

 

 

 

 

Il firmware della fotocamera non

Visitare il sito Web Canon BeBit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

è compatibile con la stampante.

o il sito Canon del proprio paese.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La stampante è collegata a un

Attendere la fine della stampa

 

 

 

 

 

computer e la stampa è in corso.

realizzata dal computer.

 

 

 

 

 

 

La stampante non stampa.

La stampante non è collegata

Collegare il cavo in modo corretto

 

 

 

 

 

correttamente alla fotocamera.

(p. 29).

 

 

 

 

 

 

 

 

Se il collegamento è corretto,

 

 

 

 

 

 

l'icona

o

viene visualizzata

 

 

 

 

 

 

sullo schermo LCD della

 

 

 

 

 

 

fotocamera.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le batterie della fotocamera sono

Sostituire le batterie con altre

 

 

 

 

 

esaurite.

completamente cariche oppure

 

 

 

 

 

 

collegare la fotocamera a una

 

 

 

 

 

 

presa elettrica (utilizzando

 

 

 

 

 

 

l'adattatore compatto CA

 

 

 

 

 

 

opzionale della fotocamera).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il cassetto dell'inchiostro non è

Caricare correttamente il cassetto

 

 

 

 

 

caricato correttamente.

dell'inchiostro (p. 25).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il foglio inchiostri è troppo lento

Tendere il foglio (p. 25).

 

 

 

 

 

all'interno del cassetto

 

 

 

 

 

 

 

 

dell'inchiostro.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il cassetto della carta non è stato

Caricare correttamente il cassetto

 

 

 

 

 

inserito completamente.

carta (p. 28).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La stampante si è surriscaldata.

Attendere che la stampante si

 

 

 

 

 

 

raffreddi.

 

 

 

 

 

 

 

 

La stampa si è interrotta a metà.

La stampante non è collegata

Collegare il cavo in modo corretto

 

 

 

 

 

correttamente alla fotocamera.

(p. 29).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Canon CP600 manual Individuazione e soluzione dei problemi, Problema Causa Soluzione