Detección y solución de problemas

Si su aparato no funciona bien, tome las medidas sugeridas a continuación antes de buscar asistencia técnica:

Verifique que el cable de la línea esté correctamente conectado a la roseta telefónica y al aparato.

La identificación de llamadas es un servicio contratado. Quienes no contraten este servicio no podrán recibir información a través del identificador de llamadas. Asegúrese de que la compañía telefónica le haya activado el servicio.

El teléfono recibe la información sobre la llamada entre el primer y el segundo timbre. Si quien llama cuelga o si usted atiende antes del segundo timbre, el teléfono posiblemente no reciba la información de identificación de la llamada.

Si usted cuenta con el servicio de desvío automático de llamadas y éstas son desviadas, el aparato no recibe la información sobre quien hace la llamada. El desvío automático de llamadas por lo general ocurre antes de que el segundo timbre termine de sonar. Para recibir la información sobre quien realiza la llamada, desactive la función de desvío automático.

Importante: observe todas las instrucciones de este folleto. Si los problemas persisten, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ClearSounds llamando al (800) 965.9043 (EE. UU.) o al (604) 980-6686 (Canadá).

Garantía Limitada

Esta garantía es aplicable únicamente a productos adquiridos y utilizados en Estados Unidos de América.

¿Qué cubre la garantía? Defectos de material o mano de obra.

¿Por cuánto tiempo? Un año a partir de la fecha de compra.

Qué haremos: si reparamos el producto, lo haremos con repuestos nuevos o reacondicionados. Si decidimos reemplazar el producto, lo haremos con uno nuevo o reacondicionado del mismo tipo o de tipo similar. El producto reparado o reemplazante estará garantizado por (a) 90 días o (b) lo que reste del período de la garantía original de un año, dependiendo de lo que tenga mayor duración.

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