Solución de Problemas (continuación)
Problema | Causa Posible | Solución |
El mensaje “No Signal” (No | El cable de señal no está | Conecte el cable de señal de 15 patillas del monitor |
hay Señal) aparece en la | conectado a la computadora | en la computadora Asegúrese de que la computadora |
pantalla |
| está conectada. |
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El mensaje “Out of Range” | Los ajustes de resolución de | Reinicie la computadora y pulse F6 antes de que |
(Fuera de Intervalo) aparece | video y/o frecuencia de | comience la carga de Microsoft Windows para entrar |
en la pantalla | refresco son mayores que los | en el Modo Seguro. Cambie la configuración de |
| admitidos por el monitor | pantalla a un valor admitido (consulte |
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| “Especificaciones”). Reinicie la computadora para |
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| que la nueva configuración surta efecto. |
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El altavoz no recibe | La alimentación del altavoz | Revise las conexiones de alimentación de los |
alimentación | está desconectada | altavoces y asegúrese de que todo está conectado |
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| correctamente. |
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| El botón de alimentación del | Pulse el botón de alimentación del lateral derecho del |
| lateral derecho del altavoz | altavoz derecho; el botón de alimentación se ilumina |
| está desconectado |
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Los altavoces no emiten | El conector de audio del | Asegúrese de que la clavija de entrada de audio |
ningún sonido | altavoz está desconectado de | (conector verde lima) está conectada en la parte |
| la parte posterior de la | posterior de la computadora. |
| computadora |
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| El botón de modo silencioso | Pulse el botón de modo silencioso del teclado o haga |
| del teclado está activado | clic en el icono de altavoz ubicado en el escritorio de |
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| Windows y desactive la opción “Mute” (Silencio) |
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| El nivel de volumen está | Aumente el nivel de volumen mediante el control de |
| ajustado demasiado bajo | volumen del teclado o a través del icono de altavoz |
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| ubicado en el escritorio de Windows |
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El altavoz izquierdo no emite | La conexión de altavoces del | Asegúrese de que la conexión de altavoces del |
ningún sonido | altavoz izquierdo está | altavoz izquierdo está conectada en la parte posterior |
| desconectada | del altavoz derecho |
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| Es necesario ajustar el | Haga clic en el icono de altavoz ubicado en el |
| balance del altavoz izquierdo | escritorio de Windows y ajuste el balance para los |
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| altavoces izquierdo y derecho correctamente |
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No funciona el micrófono | El cable del micrófono no está | Asegúrese de que el cable del micrófono está |
integrado | correctamente conectado | conectado correctamente |
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Hay un sobrecalentamiento | No hay suficiente espacio de | Deje un espacio de ventilación mínimo de 76 mm (3 |
del monitor | ventilación para permitir una | pulgadas) alrededor del monitor y no coloque ningún |
| corriente de aire adecuada | objeto encima de éste |
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