解決問題
您的電腦包含下列可協助您解決問題的工具：
DELL 診斷程式 — Dell Precision ResourceCD 包含 Dell 診斷程式，該程式可 以測試電腦中的各種元件，並協助您識別電腦問題的原因。若要獲得更多資 訊，請參閱第 90 頁的「何時使用 Dell 診斷程式」。
系統指示燈 — 這些指示燈位於電腦正面，可指示電腦問題。若要獲得更多 資訊，請參閱第 94 頁的「系統指示燈」。
診斷指示燈 — 這些指示燈位於電腦正面，可指示電腦問題。若要獲得更多 資訊，請參閱第 95 頁的「診斷指示燈」。
系統訊息 — 電腦將報告這些訊息以警告您目前或可能會發生的故障。若要 獲得更多資訊，請參閱第 98 頁的「系統訊息」。
嗶聲代碼 — 電腦所發出的一系列嗶聲代碼可以協助您識別問題。若要獲得 更多資訊，請參閱第 98 頁的「嗶聲代碼」。
如果在執行本章節中的步驟或使用者指南的「尋找解決方案」中之程序 後，您仍無法解決遇到的電腦問題，請與 Dell 公司聯絡之前完成以下步 驟：
1記下有關錯誤、嗶聲代碼或診斷指示燈樣式的詳細說明。
2記下您的快速服務代碼和服務標籤號碼。
3從您電腦的所在地與 Dell 公司聯絡。
請參閱第 55 頁的「尋找資訊和援助」，以獲得快速服務代碼和服務標 籤號碼的範例。
安裝和快速參考指南
89
