Dell 1G155 manual Wann die Dell Diagnose eingesetzt wird, Dell Diagnose starten

Wann die Dell Diagnose eingesetzt wird

Wenn ein Problem mit dem System besteht, führen Sie die Verfahren in "Lösungen finden" im Benutzerhandbuch durch und führen Sie die Dell Diagnose aus bevor Sie Dell für Technische Unterstützung kontaktieren. Das Durchführen der Dell Diagnose könnte Ihnen helfen das Problem zu beheben ohne Dell zu kontaktieren. Wenn es nötig ist Dell zu kontaktieren, können die Testresultate wichtige Informationen für den Dell Service und Support bereitstellen.

Die Dell Diagnose ermöglicht Folgendes:

•Durchführung schneller, erweiterter oder benutzerdefinierter Tests für alle Geräte

•Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems

•Auswahl, wieviele Male ein Test ausgeführt wird

•Testergebnisse anzeigen

•Unterbrechung des Tests, falls ein Fehler ermittelt wurde

•Zugriff auf Informationen der Online-Hilfe, in denen die Tests und Geräte beschrieben werden

•Empfang von Statusmeldungen, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden

•Fehlermeldungen empfangen die eine erkannte Störung anzeigen

Dell Diagnose starten

Es wird empfohlen, diese Verfahren auszudrucken, bevor Sie beginnen.

HINWEIS: Verwenden Sie die Dell Diagnose nur zur Überprüfung des Dell™ Computers. Die Verwendung dieses Programms mit anderen Computern kann zu Fehlermeldungen führen.

Rufen Sie das System-Setup auf, ermitteln Sie die Konfigurationsinformationen des Computers und stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.

Starten Sie die Dell Diagnose entweder vom Festplattenlaufwerk oder von der CD Drivers and Utilities (auch als die ResourceCD bekannt).

Setup- und Schnellreferenzhandbuch

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