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Dell 533CX manual Starting the Dell Diagnostics

Models: 533CX

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Starting the Dell Diagnostics

•Suspend testing if an error is detected

•Access online help information that describes the tests and devices

•Receive status messages that tell you whether tests completed successfully

•Receive error messages if problems are detected

Starting the Dell Diagnostics

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: Only use the Dell Diagnostics to test your Dell™ computer. Using this program with other computers can result in error messages.

Enter system setup, review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active.

Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD).

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

1Shut down and restart the computer.

2When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try again.

3When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press <Enter>.

4When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD

1Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive.

2Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you receive a message stating that no Diagnostics utility partition has been found, follow the instructions to run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities CD.

Setup and Quick Reference Guide

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Dell 533CX manual Starting the Dell Diagnostics

Contents

Setup and Quick Reference Guide Dell Precision WorkstationDecember 2002 P/N 533CX Rev. A03 Notes, Notices, and CautionsContents Contents S e t u p a n d Q u i c k Re f e r e n c e G u i d e Finding Information and AssistanceAdditional resources may be shipped with your computer Re s o u r c e C Dw w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m E x p r e s s S e r v i c e C o d e a n d P r o d u c t Ke yU s e r ’ s G u i d e I c o n M i c r o s o f t W i n d o w s 2 0 0 Upgrades - Upgrade information for components, such as memoryCustomer Care - Contact information, order status, warranty, and Reference - Computer documentation, product specifications, andW i n d o w s X P H e l p a n d S u p p o r t C e n t e r D e l l P r e m i e r S u p p o r t We b s i t ep r e m i e r s u p p o r t . d e l l . c o m S y s t e m I n f o r m a t i o n G u i d eUsing the Dell Precision ResourceCD Front View Setting Up Your ComputerC o m p u t e r Fe a t u r e s Back ViewConnect the keyboard and mouse as shown in the following illustration 1 Keyboard and MouseIf you have an optional modem, connect the phone line to the modem 2 Network Adapter and ModemFor setting up dual monitors, see Dual Monitors on page 3 Monitor4 Speakers Plug in the computer and the monitor to their electrical outlets 5 Power Connection6 Power On Press the power button on your computer and monitor to turn them on7 Setting Up the Operating System primary port Dual MonitorsProduct Key Frequently Asked Questionsmonitor Safety First-For You and Your Computer c o m s u p p o r t . d e lw w w . d e l l Opening the Cover Opening the Computer Cover4 Open the computer cover The following figure shows the computer with the cover open Inside Your ComputerAdding a PCI Expansion Card Removing and Installing PartsAdding a Hard Drive or Externally Accessible Drive Adding MemorySolving Problems Upgrading the Video CardUpgrading Your Processors When to Use the Dell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics 4 Select the IDE CD-ROM Device option from the CD boot menu If you cannot resolve the error condition, contact Dell Messages and Codes A system board failure exists S y s t e m L i g h t C o d e sDiagnostic Lights = o f f A B C D= y e l l o w = g r e e nA B C D = y e l l o w = g r e e n = o f fA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DSystem Messages w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m 38 Setup and Quick Reference Guid eDell Precision Workstation 安装与快速参考指南注、注意和警告注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。警告：警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。 Page Page 安装与快速参考指南查找信息和帮助下表列出了 Dell 提供的支持工具资源。另外，您的计算机还可能附带了其它资源。 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）快速服务代码和产品密钥 Microsoft Windows 许可标签Operating System CD 和《安装指南》系统信息标签如何卸下和装回部件“User’s Guide” （用户指南）图标 Microsoft Windows Windows XP 帮助和支持中心Windows XP 帮助和支持中心 Dell 客户特选支持 Web 站点 - premiersupport.dell.com系统信息指南如何使用 Windows XP使用 Dell Precision ResourceCD 要通过 Microsoft Windows 操作系统运行 Dell Precision ResourceCD，请执行以下步骤：1 将 Dell Precision ResourceCD 放入 CD 驱动器。安装计算机下图所示的各个编号与以下安装步骤中所述的任务相对应。计算机部件如下图所示连接键盘和鼠标。 1 键盘和鼠标2 网络适配器和调制解调器将网络电缆（而不是电话线）插入网络连接器。如果您的计算机配备了调制解调器选件，请将电话线连接至调制解调器。 3 显示器对齐并轻轻插入显示器电缆，注意不要弄弯连接器插针。然后拧紧电缆连接器上的指旋螺钉。有关安装双显示器的信息，请参阅第 55 页上的“双显示器”。按照扬声器附带的图示，将扬声器连接至计算机。 4 扬声器按下计算机和显示器的电源按钮，将其打开。 5 连接电源6 开机将计算机和显示器的电源插头分别插入各自的电源插座。7 安装操作系统产品密钥（标识号或 COA）：Precision ResourceCD 访问计算机说明文件。将主显示器连接至主端口。有关详情，请参阅第 56 页上的“常见问题”。双显示器Product Key（产品密钥）。常见问题或尝试使用 Dell 支持站点或尝试使用 Dell Precision 安全第一 - 为您和您的计算机着想打开主机盖打开主机盖安全缆线孔 3 将计算机侧放，使其右侧朝下。 4 打开主机盖：a 将主机盖释放闩锁朝计算机顶部滑动（参见下图）。 b 抬起主机盖后部并朝计算机正面转动。主机盖释放闩锁下图显示了已打开主机盖的计算机。计算机内部组件添加 PCI 扩充卡卸下和安装部件添加内存添加硬盘驱动器或外部可抽换驱动器解决问题升级视频卡升级处理器何时使用 Dell 诊断程序 1 将 Drivers and Utilities CD 放入 CD 驱动器。启动 Dell 诊断程序通过硬盘驱动器或 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）启动 Dell 诊断程序。通过 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序8 在已编号的列表中选择“Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（运行 4 在 CD 引导菜单中选择“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-ROM6 键入 1，启动 ResourceCD 菜单。 3 如果您通过“Custom Test”（自定义检测）或“Symptom Tree” （症状树视图）选项运行检测程序，请单击以下表格中列出的适当标签以了解有关详情。4 如果您通过 Drivers and Utilities CD 运行 Dell 诊断程序，请在完成检测后取出该 CD。信息和代码 POST 期间，电源系统指示灯代码2000 和 Windows XP）。 POST 期间，呈绿诊断指示灯下表列出了诊断指示灯的代码、可能原因和建议的纠正措施。为指示灯标上标签的目的是为了方便您比较计算机上的模式和表中列出的模式。安装与快速参考指南 A B C D = 黄色 = 绿色 = 熄灭A B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C D安装与快速参考指南系统信息哔声代码如果计算机发出哔声代码，请将其记下，然后在《用户指南》的“系统哔声代码”部分中查找此代码。76 安装与快速参考指南 Dell Precision Workstation セットアップおよびクイックリファレンスガイド警告：警告は、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。メモ、注意および警告メモ：メモは、コンピュータを使いやすくする為の重要な情報を説明しています。注意：注意は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があることを示し、その危険を回避するための方法を説明しています。Page Page 情報とアシスタンスの入手 Drivers and Utilities CD（または ResourceCD）コンピュータのセットアップ方法セットアップおよびクイックリファレンスガイドエクスプレスサービスコードおよびエクスプレスサービスコードおよびプロダクトキーサービスタグ Microsoft Windows ライセンスオペレーティングシステム CD およびインストールガイドシステム情報ラベル技術情報 - Q & A 集、トラブル解決ナビ、Diagnostics（診ユーザーズガイドアイコン（Microsoft Windows 2000） Windows XP ヘルプとサポートセンターシステム情報ガイド Windows XP の使用方法Windows XP ヘルプとサポートセンター 1 『Dell Precision ResourceCD』を CD ドライブに挿入します。 Dell Precision ResourceCD の使い方コンピュータのセットアップ手順以下の図に示されている番号は、セットアップ手順の順番に対応しています。コンピュータの外観キーボードとマウスを図のように接続します。 1 キーボードとマウス2 ネットワークアダプタとモデムネットワークケーブルをネットワークコネクタに挿入します。電話回線は接続しないでください。オプションのモデムを使用する場合は、電話回線をモデムに接続します。デュアルモニタのセットアップについては、「デュアルモニタ」（93 ページ）を参照してください。 3 モニタスピーカーに同梱の説明書に従って、スピーカーをコンピュータに接続します。 4 スピーカーコンピュータとモニタの電源ボタンを押し、電源を入れます。 5 電源の接続6 電源の投入コンピュータとモニタの電源プラグをコンセントに差し込みます。プロダクトキー（ID または COA）： 7 オペレーティングシステムのセットアップメインモニタをプライマリポートに接続します。詳細については、「よくある質問」（94 ページ）を参照してください。デュアルモニタDell Precision ResourceCD よくある質問ご使用のオペレーティン『Dell Precision ご使用のオペレーティン『Dell Precisionsupport.jp.dell.com にアクセ ResourceCD』のメインメコンピュータは省電力状『Dell Precision 「コンピュータカバーを『Dell Precisionsupport.jp.dell.com へアクセ ResourceCD』のメインメ作業にあたっての注意以下の注意事項をお守りいただければ、コンピュータ内の作業は安全に行えます。コンピュータでの作業を開始する前に、次の手順を順番通りに行ってください。 1 コンピュータとすべてのデバイスの電源を切ります。カバーを開くコンピュータカバーを開くセットアップおよびクイックリファレンスガイド 4 コンピュータカバーを開きます。 a カバーリリースラッチをコンピュータの上部に向かってスライドします（次の図を参照）。b カバーの後ろ側を持ち上げ、コンピュータの正面に向かって開きます。カバーリリースラッチセキュリティケーブルスロットパドロックリング以下の図は、カバーを開いた状態のコンピュータを示したものです。コンピュータ内部4 Dell Precision WorkStation 530 ユーザーズガイドをクリックします。部品の取り外しと取り付けメモリの追加ハードドライブまたはフロントドライブの追加プロセッサのアップグレード問題の解決PCI 拡張カードの追加ビデオカードのアップグレードDELL 診断プログラム -『Dell Precision ResourceCD』には、ご使用のコンいつ Dell 診断プログラムを使用するかDell 診断プログラムの起動 3 起動デバイス一覧が表示されたら、Boot to Utility Partition を Drivers and Utilities CD から Dell 診断プログラムを起動する場合1 『Drivers and Utilities CD』を CD ドライブに挿入します。 Dell 診断プログラムメインメニュー起動順序の変更メッセージとコードシステムライトコード（続き）診断用ライト A B C D = 黄色 = 緑色 = オフA B C D A B C DA B C D A B C D いません。A B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C DA B C D A B C D= 黄色 = 緑色 = オフ A B C DA B C D A B C Dシステムビープコード