w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . a p . d e l l . c o m

解決問題

解決軟體和硬體不相容問題

Microsoft® Windows® XP

如果在作業系統設定時沒有偵測到裝置,或偵測到裝置沒有正確組態, 即發生 Windows XP IRQ 衝突。

若要檢查執行 Windows XP 的電腦上是否有衝突,請:

1依次按一下開始按鈕和控制台。

2依次按一下效能及維護和系統。

3依次按一下硬體標籤和裝置管理員。

4在裝置管理員清單中,檢查是否與其他裝置發生衝突。

發生衝突的裝置旁邊會出現一個黃色驚嘆號 (!);如果裝置已停 用,則會出現紅色的 X

5連按兩下任何衝突以顯示內容視窗。

如果存在 IRQ 衝突,內容視窗中的裝置狀態區域將報告共用裝置 IRQ 的插卡或裝置。

6重新組態裝置或從「裝置管理員」中移除裝置以解決衝突。 若要使用 Windows XP 硬體疑難排解,請:

1依次按一下開始按鈕和說明及支援。

2在搜尋欄位中鍵入硬體疑難排解,然後按一下箭頭以開始搜尋。

3在搜尋結果清單中,按一下硬體疑難排解。

4在硬體疑難排解清單中,依次按一下我的電腦上有硬體衝突的情形 需要解決和下一步。

Windows 2000

若要檢查執行 Windows 2000 的電腦上是否有衝突,請:

1按一下開始按鈕,指向設定,然後按一下控制台。

2在控制台視窗中連按兩下系統。

3按一下硬體標籤。

52

安裝和快速參考指南

Page 52
Image 52
Dell 8T146 manual 解決問題