協助解決附加裝置或軟體衝突的其他選項

注意事項:以下程序將清除硬碟機上的所有資訊。

如果前一程序無效,請為硬碟機執行低階格式。 請參閱作業系統安裝指南以獲得更多資訊。

使用作業系統安裝指南和作業系統 CD 重新安裝作業系統。

何時使用 Dell 診斷程式

如果您在使用電腦時遇到問題,請在與 Dell 聯絡以尋求技術援助之前, 先執行使用者指南的「解決問題」中列出的檢查項目和 Dell 診斷程式。 執行 Dell 診斷程式可協助您解決問題,而無需與 Dell 聯絡。如果您的 確需要與 Dell 聯絡,測試結果可為 Dell 技術服務和支援人員提供重要 的資訊。

Dell 診斷程式可讓您:

對一個或所有裝置執行快速、全面或自訂測試

根據所遇問題的症狀選擇測試類型

選擇測試執行的次數

顯示測試結果

偵測到錯誤時暫停測試

存取有關測試與裝置的線上說明資訊

接收告訴您測試是否成功完成的狀態訊息

在偵測到問題時接收錯誤訊息

啟動 Dell 診斷程式

建議您在開始操作之前先列印這些程序。

注意事項:請只使用 Dell 診斷程式來測試您的 Dell™ 電腦。如果在其他 電腦上使用此程式,可能會導致出現錯誤訊息。

進入系統設定程式,查閱電腦的組態資訊,並確定要測試的裝置在系統 設定程式中顯示且處於現用狀態。

從硬碟機或驅動程式和公用程式 CD (亦稱為 ResourceCD) 啟動 Dell 診 斷程式。

安裝和快速參考指南

55

Page 55
Image 55
Dell 8T146 manual 何時使用 Dell 診斷程式