68 Dobivanje pomoći
la-techsupport@dell.com
(samo zemlje Latinske Amerike i Karipske države)
apsupport@dell.com
(samo azijske/pacifičke zemlje)
•
Adrese e-pošte marketinga i prodaje tvrtke Dell:
apmarketing@dell.com
(samo azijske/pacifičke zemlje)
sales_canada@dell.com
(samo Kanada)
•
Anonimni protokol za prijenos podataka (FTP):
ftp.dell.com –
prijavite se kao
anonymous
i koristite vašu adresu e-pošte
kao svoju lozinku
AutoTech usluga
Automatizirana usluga pružanja podrške tvrtke Dell AutoTech daje snimljene
odgovore na pitanja koja korisnici Dell računala najčešće postavljaju o svojim
prijenosnim i stolnim računalima.
Kada pozivate AutoTech, koristite svoj telefon s tonskim biranjem za odabir
predmeta koje odgovaraju vašim pitanjima. Za telefonski broj koji možete
nazvati u svojoj regiji, Vidi "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici72.
Automatizirana usluga za status narudžbe
Za provjeru statusa narudžbe proizvoda tvrtke Dell, idite na support.dell.com
ili možete nazvati automatiziranu uslugu za provjeru statusa vaše narudžbe.
Snimljena poruka će vas pitati za informacije pomoću kojih će se pronaći vaša
narudžba i njen status. Za telefonski broj koji možete nazvati u svojoj regiji,
Vidi "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici72.