Dobivanje pomoći71
Kontrolni popis dijagnostike
Naziv:
Datum:
Adresa:
Telefonski broj:
Servisna oznaka (stupčasti kôd koji se nalazi na stražnjem dijelu ili na dnu vašeg računala):
Kôd za brzu uslugu:
Broj autorizacije za povrat materijala (ako vam ga je dao tehničar podrške tvrtke Dell):
Operativni sustav i verzija:
Uređaji:
Kartice za proširenje:
Jeste li spojeni na mrežu? Da Ne
Mreža, verzija i mrežni adapter:
Programi i verzije:
Informacije o datotekama za pokretanje operativnog sustava potražite u dokumentaciji
operativnog sustava. Ako je računalo spojeno na pisač, ispišite svaku datoteku.
Usuprotnom snimite sadržaj svake datoteke prije nego nazovete tvrtku Dell.
Poruka o pogrešci, šifra upozorenja ili dijagnostička šifra:
Opis problema i postupci rješavanja problema koje ste izvršili: