이전의 Windows 운영 체제에 대해 프로그램이 지정됨
W I N D O W S XP 를 사용하는 경우 , 프로그램 호환 마법사 실행 —
프로그램을 Windows XP 가 아닌 운영 체제와 비슷한 환경으로 구성하는 프로그램 호환 마법사를 제공합니다 .
1 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램→ 보조 프로그램을 지정한 다음 프로그램 호환성 마법사를 클 릭하십시오 .
2 시작 화면이 나타나면 , 다음을 클릭하십시오 .
3 화면의 지시사항을 따르십시오 .
청색 화면이 나타남
컴퓨터 끄기 — 컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 , 컴퓨 터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 재시 작하십시오 .
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 방법은 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시
오—
• 프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환성이 있는지 확인하십시오 .
• 컴퓨터가 소프트웨어 실행에 필요한 최소한의 하드웨어 요건을 갖추었는지 확인하십시오 . 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오 .
• 프로그램을 올바르게 설치하고 구성하였는지 확인하십시오 .
• 장치 드라이버가 특정 프로그램과 충돌하는지 확인하십시오 .
• 필요하면 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오 .
즉시 파일 백업
바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브 , 플로피 디스크 또는 CD 를 검사하십 시오
열린 파일 또는 프로그램을 모두 저장하고 닫은 후 시작 메뉴을 통해 컴퓨터를 종료합니
다
빠른 참조 가이드
