w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
7Une fois les Diagnostics Dell chargés et l'écran Main Menu (Menu principal) affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option requise.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché dans la barre de titre de chaque écran.
Option | Fonction |
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Express Test | Effectue un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement |
(Test express) | de 10 à 20 minutes et ne requiert aucune intervention de votre part. |
| Commencez par exécuter ce test pour augmenter vos chances |
| d'identifier rapidement le problème. |
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Extended Test (Test | Effectue une vérification approfondie des périphériques. Ce test dure |
complet) | généralement une heure au minimum et vous devrez répondre à des |
| questions à intervalles réguliers. |
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Custom Test | Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests |
(Test personnalisé) | à exécuter. |
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Symptom Tree | Vous permet de sélectionner les tests en fonction du problème |
(Liste des symptômes) | rencontré. Cette option répertorie les problèmes les plus susceptibles |
| de se produire. |
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8Si un problème survient durant l'exécution d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez ces informations et suivez les instructions affichées à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (consultez la section « Obtenir de l'aide » du Guide d'utilisation pour connaître les coordonnées du contact approprié).
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