Dell dell precision workstation 370 systems manual Probleme lösen, Tipps für die Fehlersuche

Probleme lösen

Tipps für die Fehlersuche

Folgen Sie diesen Hinweisen, um Probleme mit dem Computer zu beheben:

•Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente besteht, prüfen Sie die Installationsabläufe, und stellen Sie sicher, dass die Komponente ordnungsgemäß installiert ist.

•Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß angeschlossen ist.

•Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen Wortlaut. Anhand dieser Meldung kann der technische Support das Problem diagnostizieren und beheben.

•Erscheint bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung, lesen Sie in der Dokumentation des Programms nach.

•Wenn im Zuge der Fehlerbehebung empfohlen wird, im Benutzerhandbuch nachzulesen, können Sie dieses über die Website support.euro.dell.com (gegebenenfalls auf einem anderen Computer) aufrufen.

Inkompatibilitäten von Software und Hardware beheben

Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt,

aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Hardware-Ratgeber beheben. Unter Microsoft® Windows® 2000 können Sie auch den Geräte-Manager zum Beheben von Inkompatibilitäten verwenden.

Windows XP

So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Hardware-Ratgeber:

1Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.

2Geben Sie im Feld Suchen den Text Hardware-Ratgeberein, und klicken Sie auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.

3Klicken Sie in der Liste der Suchergebnisse auf Hardware-Ratgeber.

4Klicken Sie in der Liste Hardware-Ratgeber auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gelöst werden und anschließend auf Weiter.

Windows 2000

So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Geräte-Manager:

1Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie anschließend auf Systemsteuerung.

2Doppelklicken Sie im Fenster Systemsteuerung auf das Symbol System.

3Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.

Schnellreferenzhandbuch

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