Dell MD504 manual 245, Веб-сайт технической поддержки компании, Dell support.dell.com

Возможные направления поиска	Где искать
• Решения (Solutions) — советы по устранению	Веб-сайт технической поддержки компании
неисправностей, статьи для технических	Dell — support.dell.com
специалистов, интерактивные учебные курсы	ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите свой регион или сегмент
и часто задаваемые вопросы.
	бизнеса, чтобы попасть на соответствующую страницу
• Сообщество (Community) — интерактивная дискуссия	сайта поддержки.
с другими пользователями продукции Dell.	ПРИМЕЧАНИЕ: Корпоративные клиенты, а также
• Обновления (Upgrades) — новые сведения о
	правительственные и образовательные учреждения
компонентах, таких как память или жесткий
	также могут использовать настраиваемый сайт
диск, и операционной системе.
	технической поддержки Dell Premier Support:

•Обслуживание пользователей (Customer Care) — premier.support.dell.com. Этот веб-сайт доступен

контактная информация, вызов технической	не во всех регионах.
помощи и состояние заказов, гарантии и
информация о ремонте.

•Обслуживание и поддержка — статус вызова обслуживания и хронология поддержки, договор на техническое обслуживание, интерактивные обсуждения со специалистами технической поддержки.

•Ссылки (Reference) — Документация по компьютеру, подробные сведения о конфигурации компьютера, спецификации и официальные документы.

•Загрузка (Downloads) — сертифицированные драйверы, пакеты исправлений и обновления программного обеспечения.

•Системное программное обеспечение (DSS) — при переустановке операционной системы перед установкой драйверов также следует переустановить утилиту DSS. Программное обеспечение DSS предоставляет критические обновления операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых USB-дисководов Dell™ - для гибких дисков, оптических дисков и USB-устройств. Утилита DSS необходима для корректной работы компьютера Dell. Данное программное обеспечение автоматически обнаруживает компьютер и операционную систему и устанавливает обновления, соответствующие текущей конфигурации.

• Использование Windows XP.	Центр справки и поддержки Windows
• Работа с программами и файлами.	1	Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт
• Документация по устройствам		Help and Support (Справка и поддержка).
(например, модему).	2	Введите слово или фразу, описывающие проблему,
		и щелкните значок стрелки.
	3	Щелкните раздел, соответствующий проблеме.
	4	Следуйте инструкциям на экране.

Краткий справочник

245