Hurtig referencevejledning 53
• Løsninger – Tip til fejlfinding, artikler fra teknikere
samt online-kurser og ofte stillede spørgsmål
• Forum – Online-debat med andre Dell-kunder
• Opgraderinger – Opgraderingsoplysninger om
komponenter, som f.eks. hukommelse, harddisk
ogoperativsystem
• Kundeservice – Kontaktoplysninger, serviceopkalds-
og ordrestatus, garanti samt reparationsoplysninger
• Service og support – Serviceopkaldsstatus og
supporthistorik, servicekontrakt, online-samtaler
med teknisk support
• Reference – Computerdokumentation, detaljer
vedrørende computerens konfiguration,
produktspecifikationer og hvidbøger
• Download – Godkendte drivere, patches og software-
opdateringer
• Desktop System Software (DSS) – Hvis du
geninstallerer operativsystemet på computeren,
skaldu geninstallere DSS-hjælpeprogrammet, før
duinstallerer drivere. DSS indeholder vigtige
opdateringer til dit operativsystem og understøttelse
af Dell™ 3,5"-USB-diskettedrev, optiske drev samt
USB-enheder. DSS er nødvendig for, at din Dell-
computer kan fungere korrekt. Softwaren genkender
automatisk computeren og operativsystemet og
installerer de opdateringer, der er relevante for den
pågældende konfiguration.
Webstedet for Dell Support – support.dell.com
BEMÆRK: Vælg område eller branche for at se det
relevante websted for support.
BEMÆRK: Firmakunder, kunder inden for offentlig
administration eller uddannelsessektoren kan også bruge
dettilpassede Dell Premier-supportwebsted på adressen
premier.support.dell.com. Webstedet er muligvis ikke
tilgængeligt i alle områder.
• Sådan anvendes Windows XP
• Sådan arbejdes der med programmer og filer
• Dokumentation til enheder
(som f.eks. et modem)
Windows Hjælp og support
1
Klik på knappen
Start
, og klik på
Hjælp og support
.
2
Skriv et ord eller et udtryk, der beskriver dit problem,
ogklik på pileikonet.
3
Klik på det emne, der beskriver dit problem.
4
Følg anvisningerne på skærmen.
Hvad søger du? Find det her