w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Patrón de luz

Descripción del problema

Solución sugerida

 

 

 

 

No se detectan módulos de

1 Vuelva a colocar los módulos de memoria para

 

memoria.

asegurarse de que el equipo se comunica

 

 

correctamente con la memoria.

 

 

2 Reinicie el equipo:

 

 

3 Si el problema persiste, retire todos los módulos

 

 

de memoria e instale uno en el conector de

 

 

módulo de memoria 4.

 

 

4 Reinicie el equipo:

 

 

Aparece el siguiente mensaje: Alert!

 

 

Operating in Debug Mode (¡Atención!

 

 

Funcionamiento en modo de depuración de

 

 

fallos). Please Populate Memory in

 

 

Pairs for Normal Operation

 

 

(Disponga la memoria por parejas para el

 

 

funcionamiento normal).

 

 

5 Pulse <F1> para iniciar el sistema operativo.

 

 

6 Ejecute los Dell Diagnostics. Consulte la

 

 

página 218 para obtener instrucciones.

 

 

7 Si tiene éxito la prueba del módulo de memoria,

 

 

apague el equipo, extraiga el módulo de

 

 

memoria y, a continuación, repita el proceso con

 

 

los módulos de memoria restantes hasta que se

 

 

produzca un error de memoria durante el inicio

 

 

o la prueba de diagnóstico.

 

 

Si el primer módulo de memoria probado es

 

 

defectuoso, repita el proceso con los módulos de

 

 

memoria restantes para asegurarse de que los

 

 

otros módulos no son defectuosos.

 

 

8 Cuando se identifica un módulo de memoria

 

 

defectuoso, póngase en contacto con Dell para

 

 

obtener uno de repuesto. Para obtener

 

 

instrucciones acerca de cómo ponerse en

 

 

contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.

 

 

NOTA: En caso necesario, puede utilizarse el

 

 

equipo en modo de depuración de fallos hasta que

 

 

se instalen los nuevos módulos de memoria.

 

 

 

 

Se ha producido un error de la

Póngase en contacto con Dell para obtener

 

placa base.

asistencia técnica. Para obtener información

 

 

acerca de cómo ponerse en contacto con Dell,

 

 

consulte la Guía del usuario.

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Guía de referencia rápida

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Dell N8151 manual 224