Dell PD050 manual 231, Возможные направления поиска Где искать, Центр справки и поддержки Windows

Возможные направления поиска Где искать

•Решения (Solutions) — советы по устранению неисправностей, статьи для технических специалистов, интерактивные учебные курсы и часто задаваемые вопросы.

•Форум пользователей (Community) — Интерактивные дискуссии с другими пользователями Dell.

•Обновления (Upgrades) — Новые сведения о компонентах, таких как память или жесткий диск, и операционной системе.

•Обслуживание пользователей (Customer Care) — контактная информация, вызов технической помощи и состояние заказов, гарантии и информация о ремонте.

•Обслуживание и поддержка — статус вызова обслуживания и хронология поддержки, договор на техническое обслуживание, интерактивные обсуждения со специалистами технической поддержки.

•Ссылки (Reference) — Документация по компьютеру, подробные сведения о конфигурации компьютера, спецификации и официальные документы.

•Загрузка (Downloads) — сертифицированные драйверы, пакеты исправлений и обновления программного обеспечения.

•Системное программное обеспечение (DSS) — при переустановке операционной системы перед установкой драйверов также следует переустановить утилиту DSS. Программное обеспечение DSS предоставляет критические обновления операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых USB-дисководов Dell™ - для гибких дисков, оптических дисков и USB-устройств. Утилита DSS необходима для корректной работы компьютера Dell. Данное программное обеспечение автоматически обнаруживает компьютер и операционную систему и устанавливает обновления, соответствующие текущей конфигурации.

•Использование Windows XP.

•Работа с программами и файлами.

•Документация по устройствам (например, модему).

Веб-сайт поддержки Dell Support — support.euro.dell.com

ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите свой регион или сегмент бизнеса, чтобы попасть на соответствующую страницу сайта поддержки.

ПРИМЕЧАНИЕ: Корпоративные клиенты, а также правительственные и образовательные учреждения также могут использовать настраиваемый сайт технической поддержки Dell Premier Support: premier.support.dell.com. Этот веб-сайт доступен не во всех регионах.

Центр справки и поддержки Windows

1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка).

2 Введите слово или фразу, описывающие проблему, и щелкните значок стрелки.

3 Щелкните раздел, соответствующий проблеме.

4 Следуйте инструкциям на экране.

Краткий справочник

231