Dell PP23LB manual Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics, Option Funktion

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6Wählen Sie Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.

7Wenn das Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics“ erscheint, wählen Sie den gewünschten Test aus.

Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics

1Klicken Sie, nachdem Dell Diagnostics geladen und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird, auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.

Option

Funktion

 

 

Express Test (Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser

 

Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist

 

keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie den

 

Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Möglich-

 

keit zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen.

 

 

Erweiterter Test

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.

 

Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine

 

Stunde in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in

 

regelmäßigen Abständen Informationen eingeben.

 

 

Custom Test

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführen-

(Benutzerdefinierter Test)

den Tests können vom Benutzer angepasst werden.

 

 

Symptom Tree

Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf

(Problemübersicht)

und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem

 

Symptom der vorliegenden Störung basiert.

 

 

2Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell.

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.

3Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im benutzerdefinierten Test oder mit der Option Symptom Tree (Problemübersicht) auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.

Schnellreferenzhandbuch

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