Cosa si ricerca? | Si trova qui |
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• Numero di servizio e Codice del servizio espresso | Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows® |
• Etichetta di licenza di Microsoft Windows | Tali etichette sono situate sulla parte inferiore del computer. |
| • Usare il Numero di servizio per identificare il computer |
| quando si utilizza support.dell.com o ci si rivolge al supporto |
| tecnico. |
| • Immettere il codice di |
| servizio espresso per |
| smistare la telefonata |
| quando ci si rivolge al |
| supporto tecnico. |
•Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande | N.B. Selezionare il Paese per visualizzare il sito appropriato del |
frequenti | supporto. |
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti |
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Dell |
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• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento |
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per componenti, quali ad esempio la memoria, il |
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disco rigido e il sistema operativo |
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• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo |
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stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla |
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garanzia e sulle riparazioni |
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• Servizio e supporto — stato della richiesta di |
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servizio, contratto di assistenza, discussioni in linea |
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con il supporto tecnico |
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• Riferimenti — documentazione per il computer, |
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dettagli sulla configurazione del computer, |
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specifiche dei prodotti e documenti relativi |
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• Download — aggiornamenti di driver, patch e |
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software certificati |
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• Come utilizzare il sistema operativo Windows | Guida in linea e supporto tecnico di Windows |
• Come gestire programmi e file | 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e |
• Come personalizzare il desktop | supporto tecnico. |
| 2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare |
| clic sull'icona a forma di freccia. |
| 3 Fare clic sull'argomento che descrive il problema. |
| 4 Seguire le istruzioni visualizzate. |
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Guida di consultazione rapida
