Dell T3400 Mail-, modem- en internetproblemen, 116, Klik op Start→ Alle Programmas→ Modem Helper

E-mail-, modem- en internetproblemen

WAARSCHUWING: Voordat u begint met de procedures in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids volgen.

OPMERKING: Sluit de modem alleen aan op een analoge telefoonaansluiting. De modem werkt niet als deze wordt aangesloten op een digitaal telefoonnet.

OPMERKING: Sluit geen telefoonkabel aan op de connector voor de netwerkadapter (zie "Connectoren op het achterpaneel" in de Gebruikshandleiding).

C O N T R O L E E R D E B E V E I L I G I N G S I N S T E L L I N G E N I N M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S — Als u geen e-mailbijlagen kunt openen:

1Klik in Outlook Express op Extra→ Opties→ Beveiliging.

2Klik indien nodig op Geen bijlagen toestaan om het vinkje te verwijderen.

C O N T R O L E E R D E T E L E F O O N L I J N A A N S L U I T I N G

C O N T R O L E E R D E T E L E F O O N A A N S L U I T I N G

S L U I T H E T M O D E M R E C H T S T R E E K S A A N O P D E T E L E F O O N W A N D A A N S L U I T I N G G E B R U I K E E N A N D E R E T E L E F O O N L I J N —

•Controleer of de telefoonlijn is aangesloten op de aansluiting op de modem (naast de aansluiting bevindt zich een groen label of een pictogram in de vorm van een connector).

•Zorg ervoor dat u een klik hoort wanneer u de telefoonlijnconnector in de modem steekt.

•Ontkoppel de telefoonlijn van de modem en sluit deze op een telefoon aan. Luister vervolgens of er een kiestoon is.

•Als er andere telefoonapparaten zijn die de lijn gebruiken, zoals een fax, overspanningsbeveiliging of een lijnsplitter, moet u deze omzeilen en de telefoon gebruiken om de modem rechtstreeks op de telefoonwandaansluiting aan te sluiten. Als u een lijn gebruikt die 3 meter of langer is, moet u een kortere lijn uitproberen.

VO E R H E T D I A G N O S T I S C H E H U L P P R O G R A M M A V O O R M O D E M S U I T —

Windows XP:

1Klik op Start→ Alle Programma's→ Modem Helper.

2Volg de instructies op het scherm om modemproblemen te identificeren en op te lossen Modem Helper is op bepaalde computers niet beschikbaar.

Windows Vista:

1Klik op Start → Alle programma's→ Modem Diagnostic Tool.

2Volg de instructies op het scherm om modemproblemen te identificeren en op te lossen Het diagnostische hulpprogramma voor modems is niet op alle computers beschikbaar.

116

Naslaggids