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Dell T3400 manual 349

Models: T3400

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USB

connettore, 300-301 connettori, 292, 296

video problemi, 341

volume regolazione, 341

Windows XP

Guida in linea e supporto tecnico, 289

Hardware Troubleshooter, 322 reinstallazione, 290 Trasferimento guidato file e

impostazioni, 305

Indice analitico

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Contents

Dell Precision Workstation T3400 Quick Reference Guide August NT505 Contents Ieee 1394 Device Problems Mail, Modem, and Internet ProblemsLockups and Software Problems Sound and Speaker Problems Video and Monitor ProblemsWhat Are You Looking For? Find It Here Finding InformationDrivers and Utilities Disc Be optional and may not ship with yourDell Precision User’s Guide Dell Product Information GuideProduct Key Service Tag and Microsoft WindowsCommunity Online discussion with What Are You Looking For?Site Windows Help and Support Center Use the optional Drivers and Utilities disc Operating System MediaOperating system you ordered Dell Supported Linux SitesFront View Tower Orientation About Your ComputerSuch as printers and keyboards User’s Guide Your User’s GuidePSU only Back View Tower OrientationCard Front View Desktop OrientationPerform an operating system shutdown Power button Press to turn on the computerBlinking or solid amber See Power Problems Other cards Back View Desktop OrientationBack Panel Connectors Connector Changing Between Tower and Desktop Orientations Setting Up Your ComputerSwitching From Tower to Desktop Orientation Installing Your Computer in an EnclosureSwitching From Desktop to Tower Orientation Quick Reference Guide Quick Reference Guide Microsoft Windows XP Transferring Information to a New ComputerUnder Now go to your old computer, click Next E a T E a W I Z a R D D I S K Microsoft Windows Vista Power Protection DevicesSurge Protectors Uninterruptible Power Supplies UPSLine Conditioners Computer, Keyboard, and Monitor Cleaning Your ComputerMouse Non-Optical Power Lights Troubleshooting ToolsFloppy Drive CDs and DVDsQuick Reference Guide Diagnostic Light Codes During Post Diagnostic LightsLight Pattern GuideLight Pattern Problem Description Suggested Resolution Hardware failure has Configuration orCard installed. If the computer starts If the problem persists, reinstallCard you removed, then remove a Different card and restartCode Cause Beep CodesCode Description Suggested Remedy Repetitive Short beeps Code Description System MessagesRepetitive Short beeps Quick Reference Guide When to Use the Dell Diagnostics Dell DiagnosticsHardware Troubleshooter Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Quick Reference Guide Option Function Dell Diagnostics Main MenuComponents installed on your computer or all devices TroubleshootingTab Function Attached to your computerDrive Problems Battery ProblemsWindows XP Click Start and click My ComputerProblems writing to an optical drive Optical drive problemsHard drive problems Click Start and click My ComputerClick Start → All Programs→ Modem Diagnostic Tool Mail, Modem, and Internet ProblemsClick Start→ All Programs→ Modem Helper Click Uninstall Error MessagesSee the program documentation for installation instructions Do not use these characters in filenamesSystem Setup Options in your User’s Guide Ieee 1394 Device ProblemsContact the Ieee 1394 device manufacturer Lockups and Software Problems Keyboard ProblemsComputer does not start up Computer stops respondingProgram crashes repeatedly Program stops respondingProgram is designed for an earlier Windows operating system Solid blue screen appearsOther software problems Memory ProblemsAdjust the settings as needed Mouse ProblemsSimultaneously press CtrlEsc to display the Start menu Click Start→ Control Panel→ MousePower Problems Network ProblemsIf the printer is listed, right-click the printer icon Printer ProblemsClick Start → Control Panel→ Hardware and Sound→ Printer Scanner ProblemsEnsure that your scanner is unlocked if the scanner has a If your scanner is listed, Windows recognizes the scannerNo sound from headphones Sound and Speaker ProblemsNo sound from speakers Screen is blank Video and Monitor Problems3D image quality is poor Screen is difficult to readOnly part of the screen is readable Click Start→ Control Panel→ Appearance and ThemesIndex IndexIndex Index Problems memory, 53 modem USB Index Dell Precision Workstation T3400 Naslaggids Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen Computer, toetsenbord en monitor Voedingsbeschermingsapparaten104 106113 Waarnaar zoekt u? Informatie zoekenDe schijf Drivers and Utilities stuur- en hulpprogrammas NaslaggidsGarantie-informatie Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vindenDell Productinformatiegids Dell Precision GebruikshandleidingProductcode Business-segment om bij de juiste Opmerking Selecteer uw regioOndersteuning-site te komen System Software en klik op Download Configuration Utilities systeem- enAfhankelijk van uw selecties Help en ondersteuning van WindowsOptionele schijf Drivers and Utilities Medium met besturingssysteemOpmerking De kleur van het Besturingssysteem dat u hebt besteldVooraanzicht towerstand Over de computerKennisgeving Ter voorkoming van En toetsenbordenGebruikshandleiding Aanwezig op de 375-W PSU Achteraanzicht towerstandKaarten van halve-lengte kaarten Vooraanzicht desktopstandGebruik van andere kaarten beperkt worden Aan/uit-knop Druk hierop om de computer in te schakelen Gedeelte Energiebeheer in de Gebruikshandleiding Energiebesparende modus haalt, vindt u in hetZieDiagnostische lampjes op pagina 99 voor een Het gebruik van andere kaarten beperkt worden Achteraanzicht desktopstandProductinformatiegids voor meer informatie Connectoren op het achterpaneel Netwerkconnector Wisselen tussen tower- en desktopstand De computer installerenCameras, of voor opstartbare USB-apparaten Overschakelen van tower- naar desktopstand De computer in een kast installerenOverschakelen van desktop- naar towerstand Naslaggids Naslaggids Gegevens overbrengen naar een nieuwe computer Klik op Volgende Klik op Start→ Uitvoeren Voedingsbeschermingsapparaten Spanningsstabilisatoren PiekbeveiligersContinue stroomvoorzieningen UPS Computer, toetsenbord en monitor De computer reinigenMuis niet-optisch Diskettestation Hulpprogrammas voor probleemoplossingCds en dvds Aan/uit-lampjesNaslaggids Diagnostische lampcodes tijdens Post Diagnostische lampjesLampjespatroon 100 Mogelijke oplossing 101De Gebruikshandleiding. Vervolgens Gebruikshandleiding en start u de102 103 104 PieptooncodesCode Oorzaak Code Beschrijving 105Moederbordfout. Gebruikshandleiding Opnemen in de Gebruikshandleiding106 Systeemberichten107 108 Probleemoplosser voor hardwareWanneer u Dell Diagnostics Dell-diagnostiek moet gebruiken Dell Diagnostics Dell-diagnostiek109 110 111 112 Hoofdmenu Dell Diagnostics Dell-diagnostiekOptie Functie Express Test Snelle test113 Problemen oplossenTabblad Functie Van het schermProblemen met stations Problemen met de batterij114 Klik op de knop Start en klik op Deze computerProblemen met schrijven naar een optisch station Problemen met optische schijvenProblemen met de vaste schijf 115Klik op Start → Alle programmas→ Modem Diagnostic Tool Mail-, modem- en internetproblemen116 Klik op Start→ Alle Programmas→ Modem Helper117 FoutberichtenKlik op Wijzigen/Verwijderen 118 Problemen met Ieee 1394-apparatenKlik op Verwijderen/Wijzigen Diskettestation en start de computer opnieuw opVastlopen en softwareproblemen Problemen met het toetsenbordDe computer start niet op 119Een programma reageert niet meer De computer reageert niet meerEen programma blijft crashen 120Andere softwareproblemen Problemen met geheugenEr verschijnt een blauw scherm 121Klik op Start→ Configuratiescherm→ Muis Muisproblemen122 Wijzig de instellingen, indien nodigVoedingsproblemen Netwerkproblemen123 124 Printerproblemen125 ScannerproblemenEr komt geen geluid uit de luidsprekers Problemen met geluid en luidsprekers126 Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scannerHet scherm is leeg Video- en monitorproblemen127 De GebruikshandleidingHet scherm is moeilijk te lezen Klik op Start→ Configuratiescherm→ Vormgeving en themas128 Slechts een deel van het scherm is leesbaar De kwaliteit van 3D-afbeeldingen is slecht129 130 131 132 133 134 Problemen Veiligheidstips computer reageert niet135 136 Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions 139 184 140141 Recherche dinformationsQue recherchez-vous ? Trouvez-le ici Disque Drivers and UtilitiesInformations sur la garantie 142Guide dutilisation Dell Precision Cliquez sur le Guide dutilisation de votre ordinateur143 Numéro de service et clé produitMicrosoft Windows Que recherchez-vous ? 144Support qui vous concerne 145 Configuration Utilities UtilitairesSur Drivers & Downloads Pilotes et Remarque Linterface utilisateurMédia Operating System système 146Dexploitation Sites Linux pris en charge par DellPropos de votre ordinateur Vue frontale mode tour147 Comme une imprimante ou un clavier 148Dans le Guide dutilisation 149150 Vue arrière mode tourDinformation sur le produit pour plus de détails Sur lalimentation 375 W151 Vue avant mode bureauCarte mi-longueur Cartes152 153 Les états de veille et comment quitter le mode déconomieDénergie, voir «Gestion dalimentation» dans le Guide Dutilisation154 Vue arrière mode bureauRestreindre la possibilité dutiliser dautres cartes Que sur lalimentation 375 W155 Connecteurs du panneau arrièreSouris USB, reliez-la à un connecteur USB Connecteur réseau 156Passage du mode tour en mode bureau Configuration de votre ordinateur157 Passage du mode bureau au mode tour Passage du mode tour au mode bureau158 159 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé160 161 Transfert dinformations vers un nouvel ordinateur162 É a T I O N D U N D I S Q U E D a S S I S T a N T 163164 WindowsFiltres de ligne Protecteurs de surtension165 Ordinateur, clavier et moniteur Nettoyage de votre ordinateurOnduleurs 166Lecteur de disquette Souris non optiqueCD et DVD 167Voyants dalimentation Outils de dépannage168 169 Voyants de diagnosticCouleurs des Description du 170Voyants Problème Panne possible du processeur171 Dans le Guide dutilisation, puis 172173 174 Codes sonoresGuide dutilisation pour vous assurer Code Description Remède suggéré 175Répétitifs 176 Mémoire Linstallation des modules dans les«Mémoire» dans le Guide dutilisation Pile» dans le Guide dutilisation177 Messages système178 Dépanneur des conflits matériels Quand utiliser Dell Diagnostics179 180 Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur181 182 Menu principal de Dell DiagnosticsOption Onglet Fonction 183Problèmes liés aux batteries DépannageProblèmes de lecteur 184Problèmes décriture vers un lecteur optique Problèmes de lecteur optique185 Matériels» à la186 Problèmes de disque durCliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C187 188 Messages derreurNutilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier Une disquette, un CD ou un DVD amorçableProblèmes de périphérique Ieee Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configurationProblèmes de clavier 189Lordinateur ne démarre pas Problèmes de blocage et problèmes logicielsLordinateur ne répond plus Un programme ne répond plusUn programme se bloque fréquemment Réinstallez le programmeUn écran bleu uni apparaît Autres problèmes logiciels192 Problèmes de mémoireProblèmes de souriss Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ SourisProblèmes de réseau 193Problèmes dalimentation Voir «Voyants de diagnostic» à la194 Conflits matériels» à la195 Problèmes dimprimante196 Problèmes de scannerSi votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaîtLes haut-parleurs némettent aucun son Problèmes de son et de haut-parleursAucun son émis par le casque 197Lécran est vide Incidents liés à laffichage et au moniteur198 La qualité de limage 3D est insuffisante Lécran est difficilement lisibleSeule une partie de lécran est lisible 199200 201 202 203 Ieee204 205 206 Schnellreferenzhandbuch Anmerkungen, Hinweise und Warnungen 209 210 211 InformationsquellenDrivers and Utilities-CD mit Treibern und Dienstprogrammen Drivers and Utilities-CD dazu verwendenGarantieinformationen 212Dell-Produktinformationshandbuch Dell Precision-Benutzerhandbuch213 Service-Tag-Nummer undExpressdienst-Codenummer Dell Support-Website support.dell.com 214Führen Sie einen Bildlauf nach unten aus 215216 Anleitung zur Neuinstallation desBetriebssystemmedium Anleitung zum Arbeiten mit LinuxVorderansicht Tower-Ausrichtung Wissenswertes zum Computer217 218 Benutzerhandbuch 219220 Rückansicht Tower-AusrichtungIm Produktinformationshandbuch Netzteil verfügbar221 Vorderansicht Desktop-Ausrichtung222 223 224 Rückansicht Desktop-Ausrichtung225 Anschlüsse auf der RückseiteNetzwerkanschluss an 226Wechseln zwischen Tower- und Desktop-Ausrichtung Einrichten des Computers227 Anmerkung Verbinden Sie Geräte, die Sie nurWechseln von der Desktop- zur Tower-Ausrichtung Wechseln von der Tower- zur Desktop-Ausrichtung228 229 Installieren des Computers in einem Schrank230 231 Übertragen von Daten auf einen Zielcomputer232 233 234 235 ÜberspannungsschutzgeräteLeitungsfilter ÜberspannungsschutzUnterbrechungsfreie Stromversorgungen USV 236Computer, Tastatur und Bildschirm Reinigen des ComputersNicht-optische Maus 237CDs und DVDs Diskettenlaufwerk238 Betriebsanzeige Hilfsmittel zur Fehlerbehebung239 240 Diagnoseanzeigen241 Diagnose-Leuchtcodes während des POST-VorgangsAnzeigemuster LösungsvorschlagIm Benutzerhandbuch 242Es werden keine Wenn zwei oder mehr Speichermodule 243Erkannt „Entfernen eines Speichermoduls im 244 245 Besteht das Problem weiterhin, setzenSie die entfernte Karte wieder ein Entfernen Sie eine andere Karte und246 SignaltoncodesCode Ursache 247Code Beschreibung Vorgeschlagene Abhilfe Folge Mit Dell im Benutzerhandbuch248 Systemmeldungen249 250 Hardware-Ratgeber Verwenden von Dell Diagnostics251 252 Starten des Programms „Dell Diagnostics von der Festplatte253 254 Dell Diagnostics-HauptmenüOption Funktion Installiert oder daran angeschlossen sind Das Programm „Dell Diagnostics sammelt über das255 Registerkarte FunktionStörungen beheben Batterieprobleme256 Probleme mit optischen Laufwerken Probleme mit Laufwerken257 Klicken Sie auf Start und anschließend auf ArbeitsplatzProbleme mit dem Schreiben auf ein optisches Laufwerk Probleme mit E-Mail, Modem und InternetProbleme mit der Festplatte 258Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Modem Helper 259260 FehlermeldungenVerwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen 261 Probleme mit Ieee 1394-GerätenEine startfähige Diskette, CD oder DVD ein Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Hardware und SoundProbleme mit Absturz und Software Probleme mit der TastaturDer Computer startet nicht 262Programm reagiert nicht mehr Der Computer reagiert nicht mehrEin Programm stürzt wiederholt ab 263Ein blauer Bildschirm wird angezeigt Andere Probleme mit der Software264 265 Probleme mit dem Speicher266 MausproblemeKlicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Maus Ändern Sie die Einstellungen nach BedarfProbleme mit der Stromversorgung Netzwerkprobleme267 Siehe „Diagnoseanzeigen auf Seite268 Probleme mit dem Drucker269 Probleme mit dem ScannerKein Ton von Lautsprechern Probleme mit Ton und Lautsprechern270 Kein Ton über die Kopfhörer Grafik- und BildschirmproblemeKeine Anzeige auf dem Bildschirm 271272 Bildschirmdarstellung ist schlecht lesbar„Diagnoseanzeigen auf Seite Nur teilweise lesbare Anzeige Die Qualität von 3D-Bildern ist schlecht273 274 Stichwortverzeichnis 275276 277 278 279 280 Modello Dcta Avvisi e Attenzione 283 327 284285 Ricerca di informazioniCosa si ricerca? Si trova qui Disco Drivers and UtilitiesInformazioni sulla garanzia 286Guida dellutente di Dell Precision Fare clic su Start→ Guida in lineaCosa si ricerca? 287Prodotto di Microsoft Windows Support.dell.com 288Sito del supporto Utilities→ Desktop System Software 289Linterfaccia dellutente Alle selezioni290 Drivers and Utilities per reinstallareSupporto Operating System OrdinatoVista frontale orientamento torre Informazioni sul computer291 Esempio le stampanti e le tastiere 292Dellutente 293294 Retro del computer posizione towerNella Guida alle informazioni sul prodotto Il selettore di tensione è disponibile soltanto su295 Vista frontale posizione desktopUna scheda a metà lunghezza Verificare le schede nella documentazione perLuminoso potrebbe anche essere acceso quando una 296Periferica come ununità ottica è attiva Computer, consultare Indicatori di diagnostica Diagnostica per risolvere eventuali problemi legati al297 298 Retro del computer posizione desktopSchede Sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto299 Connettori del pannello posterioreIl connettore parallelo integrato è disattivato Avviso Non collegare un cavo telefonico al 300Connettore di rete 301 Installazione del computerUSB avviabili Passaggio dalla modalità tower alla modalità desktop Installazione del computer in un armadioPassaggio dalla modalità desktop alla modalità tower 302303 304 305 Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer306 307 308 Dispositivi di protezione da sovracorrente Dispositivi di protezione elettricaCompensatori di linea 309Computer, tastiera e monitor Pulizia del computerGruppi di continuità UPS 310Unità disco floppy Mouse non otticoCD e DVD 311Indicatore di alimentazione Strumenti per la risoluzione dei problemi312 Indicatori Problema Indicatori di diagnostica313 Dell nella Guida dellutente 314Combinazioni degli Descrizione del 315Non si rileva nessun 316Memoria nella Guida dellutente Nella Guida dellutente317 318 Codici bipCodice Causa Dell consultare Come contattare Dell 319320 Messaggi di sistemaCodice Descrizione Brevi segnali Acustici Ripetitivi321 Floppy avviabile e riavviare il computer 322Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido Quando usare il programma Dell Diagnostics323 324 Avvio di Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities325 326 Menu principale di Dell DiagnosticsOpzione Funzione 327 Risoluzione dei problemiScheda Funzione Tutte le periferiche collegate al computerProblemi relativi alle unità Problemi relativi alla batteria328 Problemi di scrittura su ununità ottica Problemi dellunità otticaProblemi relativi al disco rigido 329Fare clic su Proprietà→ Strumenti→ Esegui ScanDisk 330331 Messaggi di erroreFare clic su Start→ Tutti i programmi→ Modem Helper Utilizzare i caratteri indicati per i nomi di file332 Problemi relativi alla periferica IeeeFloppy, un CD o un DVD avviabile Disco floppy dallunità e riavviare il computer333 Problemi relativi alla tastieraR D W a R E Consultare Hardware Troubleshooter a pagina Blocchi e problemi del software Appare una schermata blu Altri problemi relativi al software335 Problemi relativi al mouse Problemi relativi alla memoria336 337 Problemi relativi alla reteFare clic su Start→ Pannello di controllo→ Mouse Regolare le impostazioni nel modo desideratoConsultare Indicatori di diagnostica a pagina Problemi relativi allalimentazione338 339 Problemi relativi alla stampanteProblemi relativi al suono e agli altoparlanti Problemi relativi allo scannerAssenza di audio dagli altoparlanti 340Assenza di audio dalle cuffie Problemi relativi al video e al monitor341 Caratteri sullo schermo sono difficili da leggere Lo schermo non visualizza alcuna immagine342 Soltanto una parte dello schermo è leggibile La qualità dellimmagine 3D è scarsa343 Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Aspetto e temi344 Indice analitico 345346 347 348 349 350 Guía de referencia rápida Notas, avisos y precauciones 353 398 354355 Localización de información¿Qué busca? Aquí lo encontrará Controladores y utilidadesInformación sobre la garantía 356Guía del usuario de Dell Precision Haga clic en la Guía del usuario de su equipo¿Qué busca? 357Etiqueta de servicio y código de servicio urgente Asistencia apropiado 358359 Configuración→ Desktop SystemWindows Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporteSoporte del sistema operativo 360Sistema que haya pedido Vista frontal orientación de torre Acerca del equipo361 USB posteriores para los dispositivos que suelen 362Impresoras y teclados Del usuario 363364 Vista posterior orientación de torreSeguridad incluidas en la Guía de información del producto Solamente en el 375-W PSU365 Vista frontal orientación de escritorioInferior admite tarjetas de media longitud Uso de otras tarjetasBotón de encendido Púlselo para encender el equipo 366Operativo Aviso Si el sistema operativo tiene Acpi367 Consulte la sección Administración de energía de laObtener más información acerca de los modos de Suspensión y cómo salir del modo de ahorro de energía368 Vista posterior orientación de escritorioEl uso de otras tarjetas ProductoConectores del panel posterior Configuración del sistema en la Guía del usuario369 Nota El conector paralelo integrado se desactivaDe red 370Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio Configuración del equipo371 Dispositivos USB de inicioCambio de la orientación de torre a la escritorio Instalación del equipo en un lugar cerradoCambio de la orientación de escritorio a la de torre 372373 374 375 Transferencia de información a un equipo nuevo376 377 378 Protectores contra sobretensión Dispositivos de protección de la alimentaciónAcondicionadores de línea 379Ordenador, teclado y monitor Limpieza del equipoSistemas de alimentación ininterrumpida SAI 380Unidad de disco flexible Ratón no ópticoCD y DVD 381Indicadores luminoso de alimentación Herramientas de solución de problemas382 383 Indicadores luminosos de diagnóstico384 Indicadores Problema LuminososPatrón de Descripción del 385 En la Guía del usuario 386387 388 389 Códigos de sonidoCódigo Causa 390Código Descripción Remedio sugerido RepetidosCódigo Descripción 391392 Mensajes del sistemaDisquete de inicio y reinicie el ordenador 393Cuándo usar los Dell Diagnostics Solucionador de problemas de hardware394 395 Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro396 397 Menú principal de Dell DiagnosticsOpción Función 398 Solución de problemasFicha Función De todos los dispositivos conectados al equipoProblemas con la unidad Problemas con la batería399 Haga clic en Inicio y en Mi PCProblemas al escribir en una unidad óptica Problemas de la unidad ópticaDe problemas de hardware en la página 400Problemas con la unidad de disco duro Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet401 Haga clic en Inicio y en Mi PC402 403 Mensajes de errorDisco. Inserte un disco en la unidad e inténtelo de nuevo Un CD o un DVD de inicio404 Problemas con un dispositivo IeeeHaga clic en Inicio y seleccione Panel de control Bloqueos y problemas con el software Problemas con el tecladoEl equipo no se enciende El equipo no respondeUn programa se bloquea repetidamente Un programa no respondeAparece una pantalla azul fija 406Otros problemas de software Problemas con la memoria407 Ajuste la configuración, según sea necesario Problemas con el ratón408 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ MouseProblemas de alimentación Problemas con la redSolucionador de problemas de hardware en la página 409410 Problemas con la impresora411 Problemas con el escánerLos altavoces no emiten ningún sonido Problemas con el sonido y los altavoces412 Del escáner para obtener instruccionesLos auriculares no emiten ningún sonido Problemas con el vídeo y el monitor413 Resulta difícil leer la pantalla La pantalla aparece en blanco414 Solo se puede leer parte de la pantalla La calidad de imagen 3D es mala415 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Apariencia y temas416 417 Asistente para transferencia de archivos y configuracionesÍndice 418 419 420 421 422