Dell T3400 manual Appare una schermata blu, Altri problemi relativi al software, 335

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows

E S E G U I R E VE R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I —

Windows XP:

La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo diverse da XP.

1Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata compatibilità programmi→ Avanti.

2Seguire le istruzioni visualizzate.

Windows Vista:

La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da Vista.

1Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Programmi→ Utilizzare un vecchio programma con questa versione di Windows.

2Nella schermata iniziale fare clic su Avanti.

3 Seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il computer.

Altri problemi relativi al software

C O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E D E L S O F T W A R E O R I V O L G E R S I A L C O S T R U T T O R E D E L S O F T W A R E P E R I N F O R M A Z I O N I S U L L A R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I —

•Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.

•Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

•Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.

•Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.

•Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Guida di consultazione rapida

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