Dell X2956 manual Řešení problémů, Kdy používat aplikaci Dell Diagnostics

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

3Resetujte stav detektoru neoprávnìného vstupu aktivací nastavení systému a volbou

Resetovat v položce Stav neoprávněného vstupu. Informace o detektoru neoprávněného otevření krytu počítače, viz také online Uživatelská příručka.

POZNÁMKA: Pokud bylo heslo administrátora přiděleno někomu jinému, kontaktujte svého správce sítě, který vám poskytne informaci o detektoru neoprávněného otevření krytu počítače.

Řešení problémů

Společnost Dell poskytuje nástroje, která vám pomohou v případě, že počítač nebude plnit požadované funkce podle očekávání. Nejnovější informace o vyhledávání poruch na vašem počítači naleznete na webových stránkách webové podpory společnosti Dell na adrese support.dell.com.

Pokud nastanou s počítačem problémy, které vyžadují pomocí společnosti Dell, sepište si detailní popis poruchy, zvukovou signalizaci počítače nebo počet a rozmístění rozsvícených diagnostický diod LED; poznamenejte si svůj Kód expresní podpory a Číslo servisního štítku; a až poté kontaktujte Dell a buďte přitom v blízkosti svého počítače.

Viz také „Vyhledávání informací“ na straně 5, kde jsou uvedeny příklady Kódu expresní podpory a servisního štítku.

Kód expresní podpory:___________________________

Servisní štítek:___________________________

Dell Diagnostics

POZOR: Dříve než začnete s jakýmkoliv postupem uvedeným v této části, prostudujte si bezpečnostní pokyny uvedené v Příručce informací o výrobku.

Kdy používat aplikaci Dell Diagnostics

Pokud se setkáte s problémy se svým počítačem, proveďte kontrolu v „Nastavení počítače“ na straně 9 a spust’te Dell Diagnostics, a až poté kontaktujte technickou podporu Dell.

UPOZORNĚNÍ: Aplikace Dell Diagnostics pracuje pouze s počítači Dell™.

Aktivujte nastavení systému, prostudujte si konfiguraci počítače a ujistěte se, že zařízení, které chcete otestovat se zobrazuje v systémovém nastavení a je aktivní. Informace o systémovém nastavení, viz také online Uživatelská příručka.

Spust’te Dell Diagnostics buď z harddisku (viz „Spuštění Dell Diagnostics z harddisku“ na straně 19) nebo z CD Ovladače a nástroj CD (rovněž nazývané ResourceCD — viz „Spouštění Dell Diagnostics z CD disku Ovladače a nástroje“ na straně 19).

18

Rychlá referenční příručka