Dirt Devil UD20015 owner manual Troubleshooting Guide, Customer Service

Models: UD20015

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TROUBLESHOOTING GUIDE

WARNING: TO REDUCE RISK OF PERSONAL INJURY - UNPLUG CLEANER BEFORE SERVICING

PROBLEM

POSSIBLE REASON

POSSIBLE SOLUTION

Cleaner won’t run

1. Power cord not firmly plugged into

1.

Plug unit in firmly.

 

 

outlet.

 

 

 

2.

Blown fuse or tripped breaker.

2.

Check fuse or breaker in home. Replace fuse/reset

 

 

 

 

breaker.

 

3.

Needs service.

3.

Take to service center or call 1-800-321-1134.

 

4.

Thermal Protector activated.

4.

Unplug cleaner - allow to cool.

The cleaner won’t

1. Dirt cup not installed correctly.

1.

Review dirt cup removal & replacement.

pick-up or low

2.

Dirt cup full.

2.

Empty dirt cup.

suction

3.

Brushroll worn.

3.

Replace brushroll.

 

Performance

4. Broken or worn belt.

4.

Replace belt.

Indicator light has

 

 

 

 

5.

Clogged filter.

5.

Remove filter and clean.

turned red

6.

Nozzle/brushroll clogged.

6. Check nozzle/brushroll; remove obstruction/clog.

 

 

7.

Hose clogged.

7.

Remove hose; remove clog.

Dust escaping from

1. Dirt cup full.

1.

Empty dirt cup.

cleaner

2. Dirt cup not installed correctly.

2.

Review dirt cup removal & replacement.

 

 

3.

Hose not installed correctly.

3.

Review hose installation.

 

4.

Filter not installed correctly.

4.

Review filter removal & replacement.

ANY OTHER SERVICING SHOULD BE DONE BY AN AUTHORIZED SERVICE REPRESENTATIVE

CUSTOMER SERVICE (1-800-321-1134)

In the event that further assistance is required, see your Yellow Pages for an authorized Royal® Dealer or visit our website at www.dirtdevil.com. Costs of any transportation to and from any place of repair are to be paid by the owner. The service parts used in this unit are easily replaced and readily available from an authorized Royal® Dealer or retailer. Always identify your cleaner by the model number and manufacturing code when requesting information or ordering replacement parts. (The model number appears on the bottom of the cleaner.)

veillance lorsque l’appareil est utilisé à proximité d’enfants. Pour éviter les risques de blessures ou de dommages, garder le produit hors de la portée des enfants, et ne pas leur permettre de placer leurs doigts ou des objets dans les ouvertures.

Utiliser cet aspirateur uniquement de la façon décrite dans ce guide. Utiliser uniquement les accessoires et les produits recommandés par le fabricant.

Ne pas utiliser l’appareil si la fiche ou le cordon sont endommagés. Si l’aspirateur ne fonctionne pas adéquatement, s’il est tombé, a été endommagé, a été laissé à l’extérieur ou est tombé dans l’eau, l’expédier à un centre de réparation pour qu’il soit vérifié. Composer le 1 800 321-1134 pour trouver le centre de service le plus près, ou visiter notre site Web à www.dirtdevil.com.

Ne pas tirer sur le cordon d’alimentation pour déplacer ou porter l’aspirateur. Ne pas utiliser le cordon comme poignée, ne pas fermer de porte sur le cordon et ne pas tirer le cordon s’il frotte sur une arête vive ou un coin de mur. Éviter que l’appareil ne roule sur le cordon. Tenir le cordon à distance des surfaces chauffées.

Ne pas débrancher en tirant sur le cordon d’alimentation. Pour débrancher, tenir la fiche, non le cordon.

Ne pas manipuler la prise ou l’appareil avec les mains mouillées.

Ne pas introduire d’objets dans les ouvertures. Ne pas utiliser si une ouverture est bloquée; maintenir celles ci exemptes de poussière, de peluche, de cheveux et de tout ce qui pourrait diminuer le passage de l’air.

Garder les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toutes les parties du corps loin des ouvertures et des pièces mobiles.

Ne pas aspirer quoi que ce soit qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres chaudes.

Ne pas utiliser l’aspirateur sans le godet à poussière et les filtres.

Mettre toutes les commandes sur arrêt avant de débrancher.

Examinez votre aspirateur et suivez toutes les instructions sur les étiquettes.

Être très prudent pendant l’utilisation dans les escaliers. Afin d’éviter les bles- sures ou les dommages et d’empêcher l’appareil de tomber, toujours le placer au bas de l’escalier. Ne pas placer l’appareil dans les escaliers ou sur un meuble, ce qui pourrait causer des blessures ou des dommages.

Ne pas utiliser l’appareil pour ramasser des liquides inflammables ou combus- tibles, comme de l’essence, ou de la sciure de bois, ni l’utiliser à proximité de ces matériaux.

L’appareil doit être posé sur le plancher. Seul l’aspirateur à main peut être posé sur le mobilier.

Pour nettoyer les endroits autre que le plancher, l’appareil doit être en position verticale afin de soulever du tapis la brosse rotative.

Ne pas utiliser de rallonge électrique avec cet appareil.

Ranger l’aspirateur à l’intérieur. Le ranger après usage pour que personne ne trébuche.

Utiliser une tension inadéquate peut endommager le moteur et peut même blesser l’utilisateur. La tension adéquate est indiquée sur la plaque de l’appareil.

Le rouleau-brosse continue à tourner si l’aspirateur est sous tension et si le manche est en position verticale. Pour éviter d’endommager les moquettes, les carpettes et les revêtements de sol, éviter de faire basculer l’aspirateur, de le placer sur un meuble ou de le faire passer sur les franges de carpettes ou dans des escaliers recouverts de moquette pendant l’utilisation des accessoires.

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