EPSON Stylus Pro 3800 Guide d’utilisation

Bandes horizontales

Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

Sous Windows, vérifiez le paramètre Support dans l’onglet Principal. Vérifiez qu’il est adapté au papier utilisé. Voir « Définition des paramètres du menu Principal » à la page 15.

Pour Mac OS X, vérifiez le réglage du paramètre Support dans la zone Configuration Imprimante sélectionnée dans la zone de dialogue Imprimer. Vérifiez qu’il est adapté au papier utilisé ; reportez-vous à la section « Format d’impression » à la page 80.

Vérifiez que la face imprimable du papier est orientée vers le haut.

Exécutez l’utilitaire Nettoyage des têtes pour nettoyer les buses obstruées. Pour Windows, voir « Nettoyage de la tête d’impression » à la page 52. Pour Mac OS X, reportez-vous à la section « Nettoyage de la tête d’impression » à la page 98.

Vous pouvez aussi nettoyer les buses de la tête d’impression à l’aide du panneau de contrôle. Pour nettoyer les buses de la tête d’impression, appuyez sur la touche Menu/Droite r pendant trois secondes.

Contrôlez la valeur de l’avance papier. Réduisez la valeur en cas d’apparition de bandes claires et augmentez-la en cas d’apparition de bandes foncées. Pour Windows, reportez-vous à la section « Configuration du papier » à la page 21. Pour Mac OS X, reportez-vous à la section « Configuration du papier » à la page 89.

Vérifiez le voyant d’état de l’encre. Au besoin, remplacez les cartouches d’encre. Voir « Remplacement des cartouches d’encre » à la page 143.

Décalage vertical ou apparition de bandes

Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

Pour Windows, désactivez l’option Vitesse rapide dans la boîte de dialogue Plus d’options. Voir « Définition des paramètres avancés » à la page 19.

Pour Mac OS X, désactivez l’option Vitesse rapide dans la zone Plus d’options de la zone Configuration imprimante sélectionnée dans la zone de dialogue Imprimer. Voir « Plus d’options » à la page 84.

Exécutez l’utilitaire Alignement des têtes. Pour Windows, voir « Alignement de la tête d’impression » à la page 53. Pour Mac OS X, reportez-vous à la section « Alignement de la tête d’impression » à la page 99.

Dépannage 171