EPSON Stylus Pro 3800 Guide d’utilisation

Aide destinée aux utilisateurs d’Amérique du Nord

Epson propose les services d’assistance technique répertoriés ci-dessous.

Assistance Internet

Consultez le site Internet d’assistance de Epson, sous http://support.epson.com et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes les plus courants. Vous pouvez télécharger des pilotes et de la documentation, consulter les foires aux questions et les conseils de dépannage ou transmettre vos questions à Epson par courrier électronique.

Contact avec un représentant de l’assistance

Composez le (562) 276-1300 (États-Unis) ou (905) 709-9475 (Canada), de 6h00 à 18h00, heure du Pacifique, du lundi au vendredi. Il est possible que des frais d’appel ou des frais d’appel longue distance s’appliquent.

Avant de contacter Epson pour obtenir de l’aide, veuillez préparer les informations suivantes :

❏Nom du produit

❏Numéro de série du produit

❏Preuve d’achat (reçu du magasin, par exemple) et date d’achat

❏Configuration de l’ordinateur

❏Description du problème

Remarque :

Pour obtenir une aide relative aux autres logiciels de votre système, reportez-vous aux informations d’assistance technique de la documentation des logiciels en question.

Achat de consommables et d’accessoires

Vous pouvez acheter des cartouches d’encre, des cartouches de ruban, du papier et des accessoires d’origine Epson auprès des revendeurs agréés Epson. Composez le

800-GO-EPSON (800-463-7766) pour localiser le revendeur le plus proche. Vous pouvez également procéder à des achats en ligne sous http://www.epsonstore.com (ventes aux États-Unis) ou http://www.epson.ca (ventes au Canada).

Dépannage 191