Неполадка | Причина | Решение |
|
|
|
Неполадки при подаче | Края бумаги неровные. | Используйте высококачественную бумагу, |
|
| предназначенную для лазерных принтеров. |
|
|
|
| Бумага не выровнена по краям. | Переверните бумагу. |
|
|
|
| Бумага слишком влажная, слишком | Попробуйте воспользоваться бумагой другого типа |
| грубая, слишком плотная или | гладкостью от 100 до 250 по Шеффилду и с |
| слишком гладкая, имеет | содержанием влаги |
| неправильную ориентацию волокон | длинными волокнами. |
| или слишком короткие волокна или |
|
| это тисненая или дефектная |
|
| бумага. |
|
|
|
|
Перекос (изгиб) | Возможно, направляющие | Извлеките носитель из входного лотка, выровняйте |
изображения при | носителя настроены неправильно. | стопку, а затем снова загрузите носитель во входной |
печати |
| лоток. Отрегулируйте направляющие по ширине и |
|
| длине используемого носителя и повторите печать. |
|
|
|
Подается сразу | Лоток для носителей переполнен. | Уберите часть стопки носителей для печати из лотка. |
несколько листов. |
| См. раздел Загрузка носителя на стр. 26. |
|
|
|
| Носитель для печати имеет | Убедитесь в том, что на носителе нет морщин, складок |
| неровную поверхность, на нем есть | или других повреждений. Попробуйте печатать на |
| складки или другие повреждения. | носителе из новой или другой упаковки. |
|
|
|
Устройство не | Включен режим подачи вручную. | ● Если на экране панели управления |
захватывает носитель |
| многофункционального устройства появилось |
из входного лотка. |
| сообщение Подача вручную, нажмите клавишу |
|
| Меню/Ввод, чтобы напечатать задание. |
|
| ● Убедитесь, что режим подачи вручную выключен, |
|
| и распечатайте задание еще раз. |
|
|
|
| Захватывающий ролик загрязнен | Обратитесь в службу поддержки клиентов HP. См. |
| или поврежден. | Служба поддержки заказчиков HP на стр. 121 или |
|
| листовку с информацией о технической поддержке, |
|
| которая входит в комплект поставки устройства. |
|
|
|
| Регулятор длины бумаги в лотке 1 | Установите регулятор длины бумаги в правильное |
| установлен в положение, не | положение. |
| соответствующее формату |
|
| используемого носителя. |
|
|
|
|
Неполадки печати
Неполадка | Причина | Решение |
|
|
|
Копии не выводятся. | Входной лоток пуст. | Загрузите носитель в устройство. Для получения |
|
| дополнительных сведений см. Загрузка носителя |
|
| на стр. 26. |
|
|
|
| Неправильно загружен оригинал. | Поместите оригинал на планшет сканера сканируемой |
|
| стороной вниз, придвинув левый верхний угол |
|
| документа к правому нижнему углу стекла. |
|
|
|
RUWW | Неполадки копирования 103 |
