Карта проверки проблем и их решений

Для устранения неисправности, возникшей в устройстве, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Номер

Проверка

Возможная неполадка

Решение

шага

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Включено ли питание?

Отсутствует питание из-за повреждения

1.

Убедитесь, что устройство

 

Если устройство подключено

источника питания, кабеля, выключателя

 

подключено к сети.

 

или предохранителя.

 

 

 

к заземленному источнику

 

2.

Проверьте надежность кабеля

 

питания и включено, на

 

 

питания и убедитесь, что

 

панели управления принтера

 

 

выключатель питания включен.

 

отображается сообщение

 

3.

Проверьте источник питания,

 

Инициализация; при этом

 

 

основной электродвигатель

 

 

включив устройство

 

вращается в течение около

 

 

непосредственно в настенную или

 

10 секунд.

 

 

какую-либо другую розетку.

 

 

 

 

 

 

 

Двигатель не вращается.

1.

Убедитесь, что картридж

 

 

 

 

установлен правильно. См. Замена

 

 

 

 

картриджа на стр. 77.

 

 

 

2.

Убедитесь, что закрыта верхняя

 

 

 

 

крышка.

 

 

 

 

2

Отображается ли

На панели управления отображается

Для получения списка общих сообщений

 

сообщение Готов на

сообщение об ошибке.

об ошибках, который поможет в

 

панели управления

 

устранении неисправностей, см.

 

устройства?

 

Сообщения панели управления

 

На панели управления не

 

на стр. 87.

 

 

 

 

 

должно возникать

 

Если ошибка повторяется, обратитесь в

 

сообщений об ошибках.

 

службу поддержки клиентов HP. См.

 

 

 

Служба поддержки заказчиков HP

 

 

 

на стр. 121 или листовку с информацией

 

 

 

о технической поддержке, которая

 

 

 

входит в комплект поставки устройства.

 

 

 

 

3

Выполняется ли печать

На дисплее панели управления

Для получения списка общих сообщений

 

страниц информации?

многофункционального устройства

об ошибках, который поможет в

 

Напечатайте отчет о

отображается сообщение об ошибке.

устранении неисправностей, см.

 

 

Сообщения панели управления

 

конфигурации. См.

 

на стр. 87.

 

Страницы с информацией

 

 

 

 

Возникают помехи при прохождении

Убедитесь, что характеристики носителя

 

на стр. 72.

 

 

носителя через устройство.

соответствуют требованиям

 

 

 

компании HP. См. Характеристики

 

 

 

носителя на стр. 13.

 

 

 

Очистите путь прохождения бумаги. См.

 

 

 

Очистка пути прохождения бумаги

 

 

 

на стр. 76.

 

 

 

 

 

 

Плохое качество печати.

См. раздел Проблемы с качеством

 

 

 

печати на стр. 91.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов HP. См. Служба поддержки заказчиков HP

на стр. 121 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.

80 Глава 9 Решение проблем

RUWW

Page 90
Image 90
Gaggia M1005 MFP manual Карта проверки проблем и их решений