Поддержка и сведения компании HP для компьютеров Macintosh

Чтобы получить сведения о технической поддержке Macintosh OS X и службе подписки HP на обновления драйверов, посетите страницу www.hp.com/go/macosx.

Чтобы получить сведения о продуктах, разработанных специально для пользователей Macintosh, посетите страницу www.hp.com/go/mac-connect.

Обслуживание оборудования

Вслучае отказа оборудования до истечения гарантийного срока компания Hewlett-Packard предлагает перечисленные ниже виды обслуживания.

Услуги Hewlett-Packard по ремонту. Компания Hewlett-Packard заберет компонент, отремонтирует его и вернет в течение 5-10 дней (зависит от местонахождения заказчика).

Уполномоченная организация технического обслуживания Hewlett-Packard. Кроме того, оборудование можно вернуть уполномоченному дилеру.

Расширенная гарантия

Услуги HP Care Pack распространяются на изделия HP и все внутренние компоненты, поставляемые HP. Период, в течение которого выполняется обслуживание оборудования, длится от одного до трех лет, начиная с даты покупки изделия HP. Заказчик может приобрести решение HP Care Pack не более чем на один год со дня покупки изделия HP. Для получения дополнительных сведений обратитесь в группу обслуживания и поддержки заказчиков HP. См. Служба поддержки заказчиков HP на стр. 121.

Возможности HP Care Pack могут быть доступны после истечения стандартного периода гарантии. Посетите Web-узел www.hpexpress-services.com/10467a/ и введите номер изделия для определения возможностей HP Care Pack, доступных для данного изделия.

122 Приложение Б Обслуживание и поддержка

RUWW

Page 132
Image 132
Gaggia M1005 MFP manual Обслуживание оборудования, Расширенная гарантия