
Неполадка | Причина | Решение | |
|
|
| |
Замятие бумаги, | Бумага имеет вырезы или | Используйте бумагу без вырезов и перфорации. | |
повреждение | перфорационные отверстия. |
| |
устройства |
|
| |
|
|
| |
Неполадки при подаче | Края бумаги неровные. | Используйте высококачественную бумагу, | |
|
| предназначенную для лазерных принтеров. | |
|
|
| |
| Бумага не выровнена по краям. | Переверните бумагу. | |
|
|
| |
| Бумага слишком влажная, слишком | Попробуйте воспользоваться бумагой другого типа | |
| грубая, слишком плотная или | гладкостью от 100 до 250 по Шеффилду и с | |
| слишком гладкая, имеет | содержанием влаги | |
| неправильную ориентацию волокон | длинными волокнами. | |
| или слишком короткие волокна или |
| |
| это тисненая или дефектная |
| |
| бумага. |
| |
|
|
| |
Перекос печатного | Возможно, направляющие | Извлеките носитель из входного лотка, выровняйте | |
изображения (изгиб) | носителя настроены неправильно. | стопку, а затем снова загрузите носитель во входной | |
|
| лоток. Отрегулируйте направляющие по ширине и | |
|
| длине используемого носителя и повторите печать. | |
|
|
| |
Одновременно | Лоток для носителей переполнен. | Уберите часть стопки носителей из лотка. См. раздел | |
подается более одного |
| Загрузка носителя на стр. 26. | |
листа бумаги. |
|
| |
Носитель для печати имеет | Убедитесь в том, что на носителе нет морщин, складок | ||
| |||
| неровную поверхность, на нем есть | или других повреждений. Попробуйте печатать на | |
| складки или другие повреждения. | носителе из новой или другой упаковки. | |
|
|
| |
Устройство не | Включен режим подачи вручную. | ● Если на экране панели управления | |
захватывает носитель |
| многофункционального устройства появилось | |
из входного лотка. |
| сообщение Подача вручную, нажмите клавишу | |
|
| Меню/Ввод, чтобы напечатать задание. | |
|
| ● Убедитесь, что режим подачи вручную выключен, | |
|
| и распечатайте задание еще раз. | |
|
|
| |
| Захватывающий ролик загрязнен | Обратитесь в службу поддержки клиентов HP. См. | |
| или поврежден. | Служба поддержки заказчиков HP на стр. 121 или | |
|
| листовку с информацией о технической поддержке, | |
|
| которая входит в комплект поставки устройства. | |
|
|
| |
| Регулятор длины бумаги в лотке 1 | Установите регулятор длины бумаги в правильное | |
| установлен в положение, не | положение. | |
| соответствующее формату |
| |
| используемого носителя. |
| |
|
|
|
Неполадки печати
Воспользуйтесь рекомендациями из этого раздела, если устройство не выполняет печать или печатает пустые страницы.
RUWW | Проблемы при печати 99 |