Неполадка | Причина | Решение |
|
|
|
Сканирование | Задан слишком высокий уровень | Измените параметры разрешения и цветопередачи, |
выполняется слишком | разрешения или цветопередачи. | так чтобы они соответствовали цели сканирования. |
долго. |
| См. раздел Разрешение и цветопередача сканера |
|
| на стр. 69. |
|
|
|
| В программном обеспечении | По умолчанию выбрано цветное сканирование, на |
| задано цветное сканирование. | выполнение которого требуется больше времени, |
|
| даже если сканируется |
|
| Если изображение получено с помощью TWAIN или |
|
| WIA, можно изменить параметры так, чтобы |
|
| сканирование оригинала выполнялось в градациях |
|
| серого или в |
|
| сведения см. в справке программного обеспечения |
|
| устройства. |
До начала сканирования было отправлено задание на печать или копирование.
Если до начала сканирования на устройство было отправлено задание печати или копирования, сканирование начнется только в том случае, если сканер свободен. Однако при этом скорость сканирования может снизиться, так как устройство и сканер совместно используют память.
Неполадки с качеством сканирования
Предотвращение неполадок
Далее приведены несколько простых действий по улучшению качества сканирования.
●Используйте оригиналы высокого качества.
●Правильно загружайте носитель для печати. Если загрузить носитель неправильно, он может перекоситься и изображение получится нечетким. Инструкции см. в разделе Загрузка носителя на стр. 26.
●Задайте параметры программного обеспечения в соответствии с тем, как будет использоваться сканированная страница. Дополнительные сведения см. в разделе Разрешение и цветопередача сканера на стр. 69.
Устранение неполадок с качеством сканирования
Неполадка | Причина | Решение |
|
|
|
Пустые страницы | Оригинал загружен не той стороной. | Поместите оригинал на планшет сканера сканируемой |
|
| стороной вниз, придвинув левый верхний угол |
|
| документа к правому нижнему углу стекла. |
|
|
|
Слишком светлое или | Параметры разрешения и | Проверьте, правильно ли заданы параметры |
слишком темное | цветопередачи заданы | разрешения и цветопередачи. См. раздел |
изображение | неправильно. | Разрешение и цветопередача сканера на стр. 69. |
|
|
|
Нежелательные линии | На планшет сканера попали | Очистите поверхность планшета сканера. См. раздел |
| чернила, клей, корректирующая | Очистка стекла сканера на стр. 75. |
| жидкость или другие посторонние |
|
| вещества. |
|
|
|
|
Черные точки или | На планшет сканера попали | Очистите поверхность планшета сканера. См. раздел |
штрихи | чернила, клей, корректирующая | Очистка стекла сканера на стр. 75. |
|
|
|
106 Глава 9 Решение проблем | RUWW |