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Servicio al consumidor Solucionar problemas

Antes de solicitar un servicio…

Problema

 

Causas Posibles

Qué hacer

 

 

 

 

Los cubos tienen mal

 

El recipiente para los

Vacíe y limpie el recipiente. Deseche los cubos.

olor/sabor

 

cubos necesita limpieza.

 

 

 

 

 

 

 

Alimentos transmitiendo

Envuelva bien los alimentos.

 

 

olor/sabor a los cubos.

 

 

 

 

 

 

 

El interior del refrigerador

Vea Cuidado y limpieza.

 

 

requiere limpieza.

 

 

 

 

 

Se forma humedad

 

No es extraño durante

Seque la superficie y asegurese que el interruptor

en la superficie de los

 

periodos de alta humedad

para ahorrar electricidad no esta fijado en la posición

compartimientos entre

 

 

de POWER SAVER.

las puertas

 

 

 

 

 

 

 

Humedad en el interior

 

Se abre la puerta con

 

(en clima húmedo el aire

 

frecuencia o por mucho

 

lleva la humedad al interior

 

tiempo.

 

del refrigerador cuando se

 

 

 

abren las puertas)

 

 

 

 

 

 

 

Formación lenta del hielo

 

La puerta se dejó abierta.

Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.

 

 

 

 

 

 

El control de temperatura

Vea Los controles.

 

 

no es bastante frío.

 

 

 

 

 

La puerta no se cierra

 

Las ruedas y patas

Vea Rodillos.

por sí mísmo

 

frontales requieren ajuste.

 

 

 

 

 

El dispensador de hielo

 

Dispositivo de hielo apagado

Enciende el dispositivo de hielo o el agua.

no funciona (en algunos

 

o el agua está apagado.

 

modelos)

 

 

 

 

Los cubos están pegados

Remueve los cubos y ponga el brazo en ON

 

 

 

 

al brazo detector.

(ACTIVADA–hacia abajo).

 

 

 

 

 

 

Bloques irregulares de

Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.

 

 

hielo en el recipiente.

El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a

 

 

 

 

 

 

una posición más fría paso por paso hasta que no se

 

 

 

formen bloques.

 

 

 

 

El refrigerador huele

 

Alimentos transmitiendo

Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.

 

 

olores al refrigerador.

Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el

 

 

 

refrigerador; cámbiela cada tres meses.

 

 

 

 

 

 

El interior requiere limpieza.

Vea Cuidado y limpieza.

 

 

 

 

Aire caliente a la base

 

El aire fluye para enfriar el

Consulte su vendedor de recubrimientos de piso

del refrigerador

 

motor. En el proceso de

si tiene alguna objeción a esta descoloración.

 

 

refrigeración es normal que

 

 

 

salga calor de la base del

 

 

 

refrigerador. Algunos

 

 

 

recubrimientos de piso se

 

 

 

descoloran a estas

 

 

 

temperaturas normales

 

 

 

y seguras.

 

 

 

 

 

Brillo anaranjado

 

Calefactor de descongelación

Eso es normal.

en el congelador

 

encendido.

 

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