Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Consejos para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de las páginas siguientes y quizás no necesite llamar al servicio de asistencia técnica.
Problema | Causas posibles | Solución |
No hay drenaje | La carga está desequilibrada | • Redistribuya las prendas y accione el drenaje y centrifugado o enjuague y |
No hay rotación |
| centrifugado |
No hay agitación |
| •Aumente el tamaño de la carga si lava una carga pequeña que contiene elementos |
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| pesados y livianos. |
| La bomba está tapada | •Ver la página 70 sobre cómo limpiar el filtro de la bomba. |
| La manguera de drenaje está torcida | • Enderece la manguera de drenaje y verifique que la lavadora no la esté aplastando. |
| o mal conectada | • Controle la cañería de la vivienda. Quizás deba llamar a un plomero |
| El drenaje de la vivienda puede estar | |
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| obstruido |
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| La manguera de drenaje hace efecto | • Verifique que haya un espacio de aire entre la manguera y el drenaje |
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| sifón; la manguera de drenaje se ha |
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| empujado muy profundamente dentro |
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| del drenaje |
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Fugas de aguar | La junta de la puerta está | • Revise que la junta esté colocada en su sitio y que no se haya roto. Los objetos dejados |
| desbalanceada | en los bolsillos podrían causar daños a la lavadora (clavos, tornillos, lápices, bolígrafos). |
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| l |
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| •El agua podría gotear de la puerta cuando la misma está abierta. Esto forma parte del |
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| funcionamiento normal. |
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| • Con cuidado limpie el sellado de goma de la puerta. A veces quedan suciedades o |
| Revise la parte posterior izquierda | prendas en este sellado y pueden provocarse pequeñas pérdidas. |
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| de la lavadora para verificar si hay | •Si esta área se encuentra mojada, existe una condición haya roto. Los objetos dejados |
| presencia de agua | en los bolsillos podrían detergente |
| Las tuberías de toma de agua la tubería |
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| de desagüe no se han conectado | •Asegúrese de que se han apretado correctamente las conexiones de las tuberías de la |
| correctamente | lavadora y las llaves de paso y que el extremo de la tubería de desagüe se ha introducido y |
| Puede que la tubería de desagüe de la | fijado correctamente al desagüe. |
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| vivienda esté obstruida | •Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea necesario llamar a un plomero. |
| Depósito tapado | • El jabón en polvo puede provocar atascos dentro del depósito y hacer que salga |
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| agua desde el frente del depósito. Quite el cajón y límpielo, al igual que la parte |
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| interna de la caja del depósito.Consulte la sección de Limpieza de la lavadora. |
| Uso incorrecto del detergente | • Use sólo detergente HE en la cantidad correcta. |
| Rotura en la caja del depósito | •Si la instalación es nueva, controle que no haya roturas en la parte interna de la caja |
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| del depósito. |
Las prendas están | La carga está desequilibrada | • Redistribuya las prendas y accione el drenaje y centrifugado o enjuague y |
muy mojadas |
| centrifugado. |
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| • Aumente el tamaño de la carga si lava una carga pequeña que contiene elementos |
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| pesados y livianos. |
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| • La máquina reducirá la velocidad del centrifugado a 410 rpm si le cuesta equilibrar |
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| la carga. Esta velocidad es normal. |
| La bomba está tapada | • Ver la página 70 sobre cómo limpiar el filtro de la bomba. |
| Carga excesiva | • El peso seco de la carga debe ser menor a 16 lb. |
| La manguera de drenaje está torcida | • Enderece la manguera de drenaje y verifique que la lavadora no la esté aplastando |
| o mal conectada |
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| El drenaje de la vivienda puede estar | • Controle la cañería de la vivienda. Quizás deba llamar a un plomero. |
| obstruido |
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| La manguera de drenaje hace efecto | • Verifique que haya un espacio de aire entre la manguera y el drenaje. |
| sifón; la manguera de drenaje se ha |
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| empujado muy profundamente dentro |
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| del drenaje. |
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