Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Problema | Causas posibles | Solución |
El agua no | • Después de presionar Start (Iniciar), la lavadora realiza varios | |
ingresa a la | sistema | controles del sistema. El agua comenzará a correr 60 segundos |
lavadora o |
| después de presionar Start (Iniciar). |
ingresa muy |
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lentamente | El suministro de agua está | • Abra por completo los grifos de agua caliente y fría. |
| cerrado |
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| Los filtros de válvula de agua | • Cierre el suministro de agua y quite las mangueras de conexión |
| quedaron trabados | de agua de la parte superior trasera de la lavadora. Utilice un cepillo |
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| o escarbadientes para limpiar los filtros de la máquina. Vuelva a |
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| conectar las mangueras y abra el suministro de agua. |
Formación de | Clasificación inadecuada | • No mezcle elementos pesados (como prendas de trabajo) con |
arrugas |
| prendas livianas (como blusas). |
| Carga excesiva | • Load your washer so clothes have enough room |
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| to move freely. |
| Ciclo de lavado incorrecto | • Coincida la selección del ciclo con el tipo de tela que está lavando |
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| (especialmente para cargas de cuidado fácil). |
| Lavados repetidos en agua | • Lave con agua tibia o fría. |
| demasiado caliente |
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Prendas grises o | No se colocó suficiente | • Use la cantidad correcta de detergente. |
amarillentas | detergente |
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| No se usó detergente HE (alta | • Use sólo detergente HE. |
| eficiencia) |
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| Agua dura | • Utilice agua caliente segura para las telas. |
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| • Utilice un acondicionador de agua como Calgon o instale un |
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| suavizante de agua. |
| El agua no está lo | • Verifique que el calentador de agua esté suministrando agua a |
| suficientemente caliente | |
| El detergente no se disuelve | • Pruebe con un detergente HE líquido. |
| Transferencia de colores | • Divida las prendas por color. Si la etiqueta de la tela dice “lavar por |
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| separado”, puede indicarse colores inestables. |
Manchas de | Uso incorrecto del suavizante | • Consulte el paquete del suavizante de telas sobre las instrucciones |
color | de telas | y siga las indicaciones de uso del depósito. |
| Dye transfer | • Separe los blancos o los colores claros de los colores oscuros. |
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| • Quite rápidamente la carga de la lavadora. |
La temperatura | El suministro de agua está mal | • Verifique que las mangueras estén conectadas a los grifos |
del agua es | conectado | correctos |
incorrecta | El calentador de agua de | • Verifique que el calentador de agua de la vivienda esté |
| ||
| la vivienda no está bien | suministrando agua a |
| configurado |
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Mal olor dentro | La lavadora no se usó durante | • Haga funcionar un ciclo Basket Clean (Limpieza de tambor). |
de la lavadora | un período prolongado, | • En caso de un fuerte olor, puede necesitarse el funcionamiento del |
| no se utiliza una calidad | ciclo Basket Clean (Limpieza de tambor) más de una vez. |
| recomendada de detergentes | • Use sólo la cantidad de detergente recomendada en el recipiente |
| HE (alta eficiencia) o se está | del detergente. |
| usando demasiado detergente | • Use sólo detergente HE (alta eficiencia). |
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| • Deje la puerta un poco abierta para que el agua se seque. Se |
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| requiere una supervisión estricta cuando este aparato es utilizado |
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| por niños o en su cercanía. NO permita que los niños jueguen sobre |
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| o dentro de este electrodoméstico. |
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