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Table of Contents

Contents of the Electronic User’s Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

About USB Drives

Device Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Maintaining the Data Flow to the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Using the Right Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Choosing a Hub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Reconnecting the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

About Making CDs

When Should I Use CD-R (Recordable or Write-Once) Discs? . . . . . . . . .3 When Should I Use CD-RW (ReWritable) Discs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 How do I Make CDs That Can be Read on Other Computers? . . . . . . . . . 4 When is the DirectCD Software Useful? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 How do I Make Audio CDs?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Can I Avoid Swapping Audio CDs In and Out of the Drive? . . . . . . . . . .5 Can I Use the New 80 Minute Audio CDs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Solving Installation Problems

Things to Try First . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Customer Support

HP Customer Care Online www.hpcdwriter.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Your Local Reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 HP Customer Care by Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Before You Call HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Telephone Numbers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Returning a Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17