Capítulo 2

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 3: Compruebe la conexión entre el producto y el equipo

Solución: Compruebe la conexión entre el producto y el equipo.

Causa: No hay comunicación entre el producto y el equipo.

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 4: Compruebe si los cartuchos están instalados correctamente y si tienen tinta

Solución: Compruebe si los cartuchos están instalados correctamente y si tienen tinta.

Causa: Puede que haya habido un problema con uno o varios de los cartuchos de tinta. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

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Solución 5: Cargue papel en la bandeja de entrada

Solución: Cargue papel en la bandeja de entrada.

Causa: Puede que al producto se le haya acabado el papel.

Cómo eliminar atascos de papel

En caso de atasco de papel, compruebe la puerta posterior. Puede que tenga que resolver el atasco de papel de la puerta trasera.

Para eliminar un atasco de papel de la puerta posterior

1.Presione la pestaña de la parte izquierda de la puerta posterior para abrirla. Tire de la puerta para retirarla.

2.Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos.

Precaución Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos, compruebe los rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del producto. Si no se retiran todos los trozos de papel, es probable que se produzcan más atascos.

3.Vuelva a colocar la puerta. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio.

42 HP Photosmart D7500 series

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HP D7560 manual Cómo eliminar atascos de papel, Solución 5 Cargue papel en la bandeja de entrada