The Browser Toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Understanding the Toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Search Engines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

What is a Search Engine? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Searching the Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-9

How’ s the Weather? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-11

Why Am I Getting an Error Message? . . . . . . . . . . . . . . .4-11

Chapter 5 E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-1

E-mail Basics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 What Is E-mail? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-2E-mail Addresses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3 Understanding E-mail Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3E-mail Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4 Writing and Sending an E-mail Message . . . . . . . . . . . 5-4 Reading Your E-mail Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 How Do I Get My Mail? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 Accessing Your Mail from the Toolbar . . . . . . . . . . . . . . 5-6E-mail Attachments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 Sending a Link Attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 Reading or Viewing an E-mail Attachment . . . . . . . . . . 5-7 Types of Attachments You Can Receive . . . . . . . . . . . . . 5-8 Personalizing E-mail Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10 Electronic Body Language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10 Internet Etiquette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-11 Rules of the Road . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-11

CONTENTS iv

HOME INTERNET APPLIANCE—GETTING STARTED