Dépannage

 

 

 

 

Zone

Symptôme

 

Cause/Solution

 

 

 

 

 

 

 

 

Affichage du

Vide

1)

Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à une prise de

panneau de

 

courant qui fonctionne.

commande

 

2)

Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Reportez-vous à la page 6

 

 

pour plus d’informations.

 

Le bouton de l’écran

Eteignez l’imprimante, puis remettez-la sous tension.

 

tactile est grisé et

 

 

 

présente des

 

 

 

marqueurs « ! ».

 

 

 

L’imprimante ne reconnaît

Vérifiez que le papier est correctement chargé. Reportez-vous à la page 4 pour

 

pas le papier au format

plus d’informations.

 

Lettre/A4 chargé dans le

 

 

 

bac.

 

 

 

 

 

 

Impression

Pas d’impression

1)

Vérifiez le câble réseau ou le câble USB. Reportez-vous à la page 5 ou 11

 

 

pour plus d’informations.

 

 

2)

Si vous lancez une impression sur un réseau, imprimez une page de

 

 

configuration au préalable et vérifiez que l’adresse IP est correcte.

 

 

3)

Réinstallez le pilote d’impression.

 

Bourrages

1)

Vérifiez que la bande orange et le carton ont été retirés. Reportez-vous en

 

 

page 3 pour plus d’informations.

 

 

2)

Vérifiez que le papier utilisé est pris en charge. Consultez le guide de

 

 

l’utilisateur disponible sur le CD pour obtenir plus d’informations.

 

 

3)

Vérifiez que le papier est correctement chargé. Reportez-vous à la page 4

 

 

pour plus d’informations.

 

Pages blanches

Assurez-vous d’avoir retiré le ruban de la cartouche d’impression.

 

 

Reportez-vous à la page 4 pour plus d’informations.

 

 

 

Autres

Tous les symptômes

Consultez le guide de l’utilisateur disponible sur le CD pour obtenir plus

 

 

d’informations.

 

 

 

 

FRWW

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