HP xw8000 関連資料, サポートを受けるには, 第 2 章, サポートを受けるには

トラブルシューティング

サポートを受けるには

HP カスタマケアセンターでは、当社製品についての問題を解決するためのサポートを行っています。また、必要に応じて適切なサービス手続きを開始します。サポートは Web でも電話でも利用することができます。

HP カスタマケアセンターの連絡先は、『保証規定 ( サービスおよびサポートを受けるには )』または次の Web サイトを参照してください。

http://www.hp.com/go/bizsupport ( 英語 )

http://www.jpn.hp.com ( 日本語 )

以下の資料を用意しています。

•インストールポスター : ワークステーションのセットアップについて基本的なことを説明しています。

•スタートアップガイド ( 本書 ) : ワークステーションのセットアップ、構成、及び基本的なトラブルシューティングについて説明しています。

•Technical Reference Guide : ワークステーションのインストール、パーツ交換、トラブルシューティング、および構成について詳細に説明しています。

•Illustrated Parts Map : サポートしているパーツとアクセサリをリストし、基本的な BIOS 設定とメニュー、を表にしています。

•Safety and Comfort Guide : ワークステーションをけがや不快感がなく安全にご使用いただくための情報があります。

•保証規定 ( サービスおよびサポートを受けるには ) : ワークステーションの保証と HP カスタマケアに関する情報があります。

•Recovery CD Instructions : ワークステーションを出荷時点の構成に復旧させる必要が生じた場合に、オペレーティングシステムを CD から復元する方法を詳細に説明しています。

以上の資料、オンラインサポート情報、ファームウェアのアップグレード、およびドライバは、

HP の Web サイト (http://www.hp.com/go/bizsupport) から入手できます。

この Web サイトにアクセスしてから、所望のハードウェアを選択します。なお、印刷本として発行されているものもあります。

第 2 章