Устранение неполадок при работе на компьютере
Решение:
Если вы забыли пароль для включения, то для его отмены вы должны доставить ваш компьютер в уполномоченный сервисный центр Lenovo или обратиться к торговому представителю.
Если вы забыли пароль доступа к жёсткому диску, то уполномоченный сервисный центр Lenovo не сможет восстановить ваш пароль или получить доступ к данным на жёстком диске. Вы должны доставить ваш компьютер в уполномоченный сервисный центр или к торговому представителю Lenovo для замены жёсткого диска. Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие приобретение вами данного компьютера, и вы должны быть готовы оплатить стоимость запасных частей и обслуживания.
Если вы забыли пароль супервизора, то Lenovo не сможет восстановить его. Вы должны доставить ваш компьютер в уполномоченный сервисный центр или к торговому представителю Lenovo для замены материнской платы.
Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие приобретение вами данного компьютера, и вы должны быть готовы оплатить стоимость запасных частей и обслуживания.
Неполадки с кнопкой включения питания
Проблема:
Система ни на что не реагирует, и вы не можете выключить компьютер.
Решение:
Чтобы выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку включения питания не менее четырех секунд. Если компьютер так и не выключается, отключите адаптер электропитания и извлеките аккумулятор.
Неполадки с клавиатурой
Проблема:
Все или некоторые клавиши на клавиатуре не работают.
Решение:
Если неполадка произошла сразу после выхода компьютера из режима ожидания, введите пароль при включении, если он задан.
Если клавиши на клавиатуре
Проблема:
Вы пытаетесь ввести букву, а на экране появляется цифра.
Решение:
Увас включена функция NumLock. Чтобы ее отключить, нажмите клавишу Shift и, не отпуская ее, нажмите NumLk.
Проблема:
Все или некоторые клавиши внешней цифровой клавиатуры не работают.
Глава 2. Устранение неполадок при работе на компьютере 19