ハードウェアの問題判別
ソフトウェアの問題
問題 | 原因と処置 |
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アプリケーション・プログラ | 問題の原因がアプリケーションにあるかどうかを調べるために、次の項目を確認 |
ムが正しく作動しない。 | してください。 |
| そのアプリケーションに最低限必要なメモリーが ThinkPad にありますか。ア |
| プリケーションに付属の説明書を参照してください。 |
| そのアプリケーションがご使用のオペレーティング・システムで実行できるよう |
| に設計されていますか。 |
| 問題のアプリケーション以外は、ThinkPad で正しく実行されますか。 |
| 必要なデバイス・ドライバーがインストールされていますか。 |
| 問題のアプリケーションは、別のコンピューターで正しく作動しますか。 |
| アプリケーション・プログラムを使用しているときにエラー・メッセージが表示 |
| された場合は、アプリケーション・プログラムに付属の説明書を参照してくださ |
| い。 |
| それでもアプリケーションが正しく実行されない場合は、アプリケーション・プ |
| ログラムのお買い上げ店またはサービス技術員にご連絡ください。 |
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「ThinkPad 機能設定」プロ | Internet Explorer バージョン 4.0 に組み込まれている「アクティブ デスクト |
グラムのメイン画面が乱れて | ップ」を Windows NT にインストールすると、この問題が生じる可能性があり |
いる (Windows NT の場合 | ます。次のどちらかの処置を実行します。 |
のみ)。 | 「アクティブ デスクトップ」をアンインストールします。(「アクティブ デ |
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| スクトップ」を使用不可にするだけでは、この問題は解決しません。) |
| 「ThinkPad 機能設定」プログラムをいったん閉じて、あらためて始動しま |
| す。(これは一時的な回復です。) |
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32IBM ThinkPad T20 ユーザーズ・リファレンス
