ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivez les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces spécifiées par l’usine. Les pièces de rechange spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour fabriquer chaque nouvel appareil JENN-AIR®.

Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné JENN-AIR®le plus proche.

Au Canada

Si le problème n’est pas attribuable à l’une des raisons indiquées dans la section “Dépannage”…

Téléphonez au marchand qui vous a vendu l’appareil ou téléphonez à Jenn-Air en composant le 1-800-807-6777pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d’achat pour vérifier les conditions de la garantie.

Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à :

Jenn-Air Brand Home Appliances

Centre pour l’eXpérience avec la clientèle 200 - 6750 Century Ave.

Mississauga, ON L5N 0B7

Adresse Internet : www.jennair.ca

ou composez le 1-800-807-6777.

REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d’un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants :

1.Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.

2.Numéros de modèle et de série de l’appareil.

3.Nom et adresse de votre marchand ou du service d’entretien.

4.Une description claire du problème existant.

5.Preuve d’achat (reçu de vente).

Les guides de l’utilisateur, manuels d’entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès du Centre pour l’eXpérience avec la clientèle des appareils électroménagers de la marque Jenn-Air.

Accessoires

www.jennair.com/cookingaccessories

Ensemble pour la mise en conserves

(modèles avec éléments en spirale) Commander la pièce numéro 242905

Nettoyant pour table de cuisson

(modèles avec vitrocéramique) Commander la pièce numéro 31464B

Protecteur de table de cuisson

Commander la pièce numéro 31463B

Ensemble d'entretien de la table de cuisson

(comprend la crème à polir, le protecteur et les tampons d'application)

Commander la pièce numéro 31580B

Grattoir pour table de cuisson

(modèles avec vitrocéramique) Commander la pièce numéro WA906B

Nettoyant et poli pour acier inoxydable

(modèles en acier inoxydable) Commander la pièce numéro 31462B

Nettoyant tout-usage affresh™

Commander la pièce numéro W10355010

Wok

Commander la pièce numéro AO142

Grille de séchage

Commander la pièce numéro DRYINGRACK

Cale d’espacement magnétique de la porte

Commander la pièce numéro 8010P146-60

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Jenn-Air JES9800, JES9900 manual Assistance OU Service, Au Canada, Accessoires

JES9800, JES9900 specifications

Jenn-Air, a brand synonymous with high-end kitchen appliances, has made waves in the culinary world with its JES9800 and JES9900 electric cooktops. These advanced cooktops embody luxury and cutting-edge technology, catering to the needs of both amateur cooks and professional chefs.

The Jenn-Air JES9800 model boasts a sleek design with a modern ceramic glass surface that not only looks elegant but is also easy to clean. This model comes equipped with five radiant cooking elements, including a powerful dual-element that offers flexible cooking options. With precise temperature control, users can enjoy a range of cooking techniques from simmering delicate sauces to searing meats.

One of the standout features of the JES9800 is its patented Downdraft Ventilation system. This innovative technology allows for effective elimination of smoke, steam, and odors, keeping the cooking area fresh and clean. The ventilation can be adjusted to various speeds, providing well-rounded and adaptable performance. Additionally, this model includes a powerful 10-inch warming zone that keeps dishes at the perfect serving temperature.

The Jenn-Air JES9900, on the other hand, takes sophistication a step further. This model includes advanced features like the Touch-Activated Controls, which provide seamless access to the cooktop's functions with just a gentle touch. The JES9900 also features the same exceptional Downdraft Ventilation system, but it introduces a more robust layout with six cooking elements. This extra versatility allows users to manage multiple dishes at once effortlessly.

Both models utilize innovative technology such as Induction Cooking. This feature ensures fast heating and precise temperature control, heating the pan directly while keeping the cooktop surface cool to the touch. This not only enhances safety but also improves energy efficiency, making these cooktops environmentally friendly.

In terms of design, both the JES9800 and JES9900 are available in various finishes, allowing them to seamlessly blend into any kitchen decor. The minimalist aesthetic and functionality make these cooktops not just appliances but standout pieces of kitchen artistry.

In summary, the Jenn-Air JES9800 and JES9900 electric cooktops exemplify luxury and innovation. With features like powerful downdraft ventilation, touch-activated controls, and induction cooking, they cater to the needs of discerning home chefs. These cooktops are designed to enhance the cooking experience, proving that efficiency and style can coexist beautifully in the modern kitchen.