GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA (continuación)

Problema

Causa posible

Soluciones

Manchas

El blanqueador o el suavizante se han distribuido

El compartimiento del dispensador se ha sobrellenado lo

 

demasiado pronto.

que ha ocasionado que el blanqueador o el suavizante se

 

 

distribuyan inmediatamente.

 

 

La gaveta del dispensador se cerró demasiado rápido

 

 

provocando que el suavizante se distribuyera inmediatamente.

 

El blanqueador o el suavizante se han agregado

Los productos químicos de lavado se deben cargar en el

 

directamente a la carga de lavado en la tina.

dispensador.

 

La lavadora no se descargó inmediatamente.

 

 

 

Siempre saque las prendas de la lavadora lo antes posible en

 

 

cuanto se complete el ciclo.

 

La ropa no se agrupó correctamente.

 

 

 

Siempre lave los colores oscuros separados de los colores claros

 

 

y los blancos para evitar la decoloración.

 

 

Nunca lave prendas con mucha suciedad junto con otras con

 

 

poca suciedad.

 

 

 

La lavadora no se prende

El cable de alimentación no se ha enchufado de

Asegúrese de que el enchufe está correctamente enchufado a

 

forma adecuada.

una toma de corriente de 120 V de CA, 60 Hz y tres clavijas con

 

 

toma de tierra.

 

Se ha fundido el fusible, ha saltado el disyuntor o

Reinicie el disyuntor o sustituya el fusible. No aumente la

 

se ha producido un corte de suministro eléctrico

capacidad del fusible. Si el problema es una sobrecarga del

 

en la vivienda.

circuito, haga que lo solucione un electricista cualificado.

 

 

Reinicie el disyuntor o sustituya el fusible. Si hay más de un

 

Se ha fundido el fusible, ha saltado el disyuntor,

electrodoméstico conectado a la toma de corriente, llame a un

 

debido a la conexión de varios electrodomésticos

electricista para que le instale un circuito adicional.

 

en una misma toma de corriente.

 

 

 

 

La puerta no se desbloquea cuando se

La temperatura interior de la lavadora es muy alta.

La puerta de la lavadora tiene un dispositivo de seguridad

interrumpa o detenga el ciclo

 

para evitar lesiones personales. Por ejemplo, si la lavadora

 

 

está en pausa durante la etapa de lavado caliente de un ciclo

 

 

de desinfección, la temperatura interior de la tina está muy

 

 

caliente, así que la puerta no se desbloquea. Esto es normal.

 

 

Deje que la lavadora se enfríe hasta que el indicador de DOOR

 

 

LOCK se APAGUE en la pantalla.

 

El nivel de agua en la lavadora es demasiado

 

 

alto.

Para drenar el agua, presione POWER, luego presione el botón

 

 

SPIN SPEED sin seleccionar un ciclo.

 

 

 

El ciclo de lavado tarda más de lo normal

La lavadora ajusta de forma automática el tiempo

Esto es normal. La lavadora ajusta el tiempo de ciclo de forma

 

de lavado en función de la cantidad de ropa para

automática para brindar los resultados óptimos para el ciclo

 

lavar, la presión y temperatura del agua, y demás

seleccionado. El tiempo restante que se muestra en la pantalla es sólo

 

condiciones de funcionamiento.

una estimación. El tiempo real puede variar.

 

 

 

Olor a humedad o moho en la lavadora

Se ha estado usando demasiado detergente o un

Utilice solamente detergente de alta eficiencia (HE) según

 

detergente inadecuado.

las instrucciones del fabricante.

 

El interior de la tina no se lavó correctamente.

Ejecute el ciclo de limpieza, CLEAN WASHER , con

 

 

regularidad. Asegúrese de limpiar alrededor y debajo de la

 

 

junta de la puerta con frecuencia. Consulte Cuidado y limpieza

 

 

del interior en la página 56.

 

 

Limpie alrededor de la junta/vidrio de la puerta para evitar malos

 

 

olores.

 

 

 

Arrugas

La lavadora no se ha descargado

Siempre saque las prendas de la lavadora en cuanto se

 

inmediatamente.

complete el ciclo.

 

La lavadora está sobrecargada.

Al lavar cargas grandes, no llene la tina en exceso. La lavadora

 

 

se puede cargar completamente, pero la tina no debe estar

 

 

abarrotada con prendas y la puerta debería cerrarse con

 

 

facilidad.

 

Las mangueras de entrada de agua fría y caliente

El enjuague con agua caliente puede hacer aparecer arrugas

 

están invertidas.

en las prendas. Compruebe las conexiones de las mangueras de

 

 

entrada.

 

 

 

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Kenmore 796.4172# manual Antes DE Solicitar Asistencia Técnica continuación, Manchas