GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA (continuación)

Su lavadora está equipada con un sistema automático de monitorización de errores para detectar y diagnosticar problemas en una fase temprana.

Problema

Causa posible

Soluciones

El agua en la lavadora drena demasiado

La manguera de drenaje está retorcida, apretada o

Asegúrese de que la manguera de drenaje esté libre de

lento o no drena, o la pantalla muestra:

taponada.

taponamientos, dobladuras, etc., y no esté apretada debajo

 

 

de la lavadora.

 

El filtro de la bomba de drenaje está obstruido.

Limpie el filtro de la bomba de drenaje. Consulte el apartado

 

 

Mantenimiento en la sección Cuidado y limpieza en la

 

 

página 59.

 

La descarga del desagüe está a más de 243,8 cm

Ajuste o repare el drenaje. La altura máxima del drenaje es

 

(96 pulgadas) por encima de la parte inferior de la

de 243,8 cm (96 pulgadas).

 

lavadora.

 

 

 

 

La lavadora se rellena con agua

Las llaves de suministro del agua no están completamente

Asegúrese de que las llaves de agua están totalmente

lentamente o no se llena en absoluto, o la

abiertas.

abiertas.

pantalla muestra:

 

 

 

Las mangueras de las tuberías de agua están

Asegúrese de que las mangueras no estén retorcidas ni

 

retorcidas, pinzadas u taponadas.

pinzadas. Tenga cuidado al desplazar la lavadora durante

 

 

las tareas de limpieza o mantenimiento.

 

Los filtros de entrada de agua están taponados.

Limpie los filtros de entrada. Consulte el apartado

 

 

Mantenimiento en la sección Cuidado y limpieza en la

 

 

página 58.

 

La presión del suministro de agua a la llave o a la

Compruebe otra llave de la casa para asegurarse de que

 

casa es demasiado baja.

la presión de agua es la adecuada y que el flujo no está

 

 

restringido.

 

Suministro de agua conectado a mangueras con

Las mangueras diseñadas para limitar las fugas pueden

 

limitación de fugas.

activarse erróneamente y evitar que la lavadora se llene. No

 

 

se recomienda el uso de mangueras con limitación de fugas.

 

 

 

No se inicia el ciclo, o la

La puerta no se cierra correctamente.

Asegúrese de que la puerta está correctamente cerrada y

pantalla muestra:

 

presione el botón START/PAUSE. Después de iniciar un ciclo,

 

 

tomará unos momentos antes de que la tina comience a girar

 

 

o centrifugar. La lavadora no funcionará a menos que la

 

 

puerta esté cerrada.

 

 

Si la puerta está bloqueada y se muestra el mensaje de error

 

 

de apertura de la puerta, llame al

 

 

servicio técnico.

 

 

 

La pantalla muestra:

La carga es demasiado pequeña.

Coloque 1 ó 2 prendas similares para ayudar equilibrar la carga.

 

La carga está desbalanceada.

La lavadora tiene un sistema de detección de desbalance y

 

 

corrección. Si se colocan prendas pesadas solas (alfombra

 

 

de baño, bata de baño, etc) y el desbalance es demasiado

 

 

grande, la lavadora hará varios intentos para reiniciar el ciclo

 

 

de centrifugado. Si aún se detecta que está desbalanceada, la

 

 

lavadora se detendrá y se mostrará el código de error.

 

 

 

La pantalla muestra:

Error de control.

Desenchufe la lavadora y espere 60 segundos. Vuelva a

 

 

conectarla y pruebe de nuevo. Si el error se vuelve a producir,

 

 

llame al servicio técnico.

 

 

 

La pantalla muestra:

El nivel de agua es demasiado alto debido a una

Cierre las llaves de agua, desenchufe la lavadora y llame al

 

válvula de agua con falla.

servicio técnico.

 

 

 

La pantalla muestra:

El sensor de nivel de agua no funciona

Cierre las llaves de agua, desenchufe la lavadora y llame al

 

correctamente.

servicio técnico.

 

 

 

La pantalla muestra:

Se ha producido un error del motor.

Deje que la lavadora descanse durante 30 minutos y, a

 

 

continuación, reinicie el ciclo. Si el código de error LE persiste,

 

 

llame al servicio técnico.

 

 

 

La pantalla muestra:

Se ha producido una falla de energía.

Si se interrumpido la energía de la lavadora durante un ciclo,

 

 

se mostrará el código de error "PF" la próxima vez que la

 

 

lavadora esté encendida. Esto le alertará sobre el hecho de

 

 

que es posible que el ciclo anterior no se haya completado.

 

 

Seleccione cualquier ciclo para borrar el código de error y

 

 

utilice la lavadora.

 

 

 

63

Page 63
Image 63
Kenmore 796.4172# manual Problema Causa posible Soluciones, El agua en la lavadora drena demasiado