GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA (continuación)
Su lavadora está equipada con un sistema automático de monitorización de errores para detectar y diagnosticar problemas en una fase temprana.
Problema | Causa posible | Soluciones |
El agua en la lavadora drena demasiado | La manguera de drenaje está retorcida, apretada o | Asegúrese de que la manguera de drenaje esté libre de |
lento o no drena, o la pantalla muestra: | taponada. | taponamientos, dobladuras, etc., y no esté apretada debajo |
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| de la lavadora. |
| El filtro de la bomba de drenaje está obstruido. | Limpie el filtro de la bomba de drenaje. Consulte el apartado |
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| Mantenimiento en la sección Cuidado y limpieza en la |
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| página 59. |
| La descarga del desagüe está a más de 243,8 cm | Ajuste o repare el drenaje. La altura máxima del drenaje es |
| (96 pulgadas) por encima de la parte inferior de la | de 243,8 cm (96 pulgadas). |
| lavadora. |
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La lavadora se rellena con agua | Las llaves de suministro del agua no están completamente | Asegúrese de que las llaves de agua están totalmente |
lentamente o no se llena en absoluto, o la | abiertas. | abiertas. |
pantalla muestra: |
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| Las mangueras de las tuberías de agua están | Asegúrese de que las mangueras no estén retorcidas ni |
| retorcidas, pinzadas u taponadas. | pinzadas. Tenga cuidado al desplazar la lavadora durante |
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| las tareas de limpieza o mantenimiento. |
| Los filtros de entrada de agua están taponados. | Limpie los filtros de entrada. Consulte el apartado |
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| Mantenimiento en la sección Cuidado y limpieza en la |
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| página 58. |
| La presión del suministro de agua a la llave o a la | Compruebe otra llave de la casa para asegurarse de que |
| casa es demasiado baja. | la presión de agua es la adecuada y que el flujo no está |
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| restringido. |
| Suministro de agua conectado a mangueras con | Las mangueras diseñadas para limitar las fugas pueden |
| limitación de fugas. | activarse erróneamente y evitar que la lavadora se llene. No |
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| se recomienda el uso de mangueras con limitación de fugas. |
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No se inicia el ciclo, o la | La puerta no se cierra correctamente. | Asegúrese de que la puerta está correctamente cerrada y |
pantalla muestra: |
| presione el botón START/PAUSE. Después de iniciar un ciclo, |
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| tomará unos momentos antes de que la tina comience a girar |
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| o centrifugar. La lavadora no funcionará a menos que la |
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| puerta esté cerrada. |
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| Si la puerta está bloqueada y se muestra el mensaje de error |
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| de apertura de la puerta, llame al |
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| servicio técnico. |
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La pantalla muestra: | La carga es demasiado pequeña. | Coloque 1 ó 2 prendas similares para ayudar equilibrar la carga. |
| La carga está desbalanceada. | La lavadora tiene un sistema de detección de desbalance y |
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| corrección. Si se colocan prendas pesadas solas (alfombra |
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| de baño, bata de baño, etc) y el desbalance es demasiado |
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| grande, la lavadora hará varios intentos para reiniciar el ciclo |
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| de centrifugado. Si aún se detecta que está desbalanceada, la |
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| lavadora se detendrá y se mostrará el código de error. |
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La pantalla muestra: | Error de control. | Desenchufe la lavadora y espere 60 segundos. Vuelva a |
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| conectarla y pruebe de nuevo. Si el error se vuelve a producir, |
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| llame al servicio técnico. |
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La pantalla muestra: | El nivel de agua es demasiado alto debido a una | Cierre las llaves de agua, desenchufe la lavadora y llame al |
| válvula de agua con falla. | servicio técnico. |
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La pantalla muestra: | El sensor de nivel de agua no funciona | Cierre las llaves de agua, desenchufe la lavadora y llame al |
| correctamente. | servicio técnico. |
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La pantalla muestra: | Se ha producido un error del motor. | Deje que la lavadora descanse durante 30 minutos y, a |
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| continuación, reinicie el ciclo. Si el código de error LE persiste, |
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| llame al servicio técnico. |
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La pantalla muestra: | Se ha producido una falla de energía. | Si se interrumpido la energía de la lavadora durante un ciclo, |
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| se mostrará el código de error "PF" la próxima vez que la |
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| lavadora esté encendida. Esto le alertará sobre el hecho de |
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| que es posible que el ciclo anterior no se haya completado. |
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| Seleccione cualquier ciclo para borrar el código de error y |
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| utilice la lavadora. |
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