GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SONIDOS NORMALES QUE SE PUEDEN ESCUCHAR
Los siguientes sonidos se pueden oír mientras la lavadora está en funcionamiento. Son ruidos normales.
Clics:
El mecanismo de bloqueo de la puerta hace clic cuando la puerta se bloquea y desbloquea.
Rociado o sibilante:
Agua rociándose o circulando durante el ciclo.
Zumbido o borboteo:
La bomba de drenaje bombea agua desde la lavadora en ocasiones durante un ciclo.
Salpicaduras:
La ropa gira en la tina durante los ciclos de lavado y enjuague.
ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA
Si tu lavadora no funciona correctamente o no funciona en absoluto, compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico.
Problema | Causa posible | Soluciones |
Ruido metálico y de traqueteo | Objetos extraños, como llaves, monedas o imperdibles pueden | Detenga la lavadora, compruebe la tina y el filtro de drenaje en |
| estar en la tina o en la bomba. | busca de objetos extraños. Si después de reiniciar la lavadora el |
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| ruido continúa, llame al servicio. |
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Sonido de golpes | Las cargas de prendas pesadas pueden producir un | Esto es normal. Si el sonido continúa, es posible que la |
| sonido de golpes. | lavadora está desbalanceada. Deténgala y |
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| redistribuya la carga de lavado. |
| Es posible que la carga de la lavadora esté | Pause el ciclo y redistribuya la carga después de que la |
| desbalanceada. | puerta se desbloquee. |
| Lavado de zapatos o ropa muy enredada. |
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Ruido de vibración | Los pernos de transporte y/o materiales de empaque no se | Consulte la sección DESEMPAQUETADO Y DESEMBALAJE DE |
| retiraron. | PERNOS DE TRANSPORTE en los requisitos de instalación de la |
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| página 40. |
| Es posible que la carga de lavado no esté uniformemente | Pause el ciclo y redistribuya la carga después de que la puerta |
| distribuida en la tina. | se desbloquee. |
| No todas las patas niveladoras se encuentran apoyadas | Consulte la sección Nivelación de la lavadora en las |
| firmemente en el piso. | Instrucciones para la instalación de la página 43. |
| El piso no es lo suficientemente rígido. | Asegúrese de que el piso sea sólido y no ceda. Consulte |
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| la sección Tipo de piso en Requisitos de instalación en la |
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| página 39. |
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Fuga de agua alrededor de la lavadora | La conexión de las mangueras de agua no está bien | Verifique las mangueras. Compruebe y apriete las |
| encajada en la llave o en la lavadora. | conexiones de las mangueras. |
| Las tuberías de drenaje de la casa están taponadas. | Destape la tubería de desagüe. Póngase en contacto con |
|
| un plomero si es necesario. |
| La manguera de drenaje se ha salido del desagüe. | Amarre la manguera de drenaje a la manguera de |
| La manguera de drenaje no está insertada lo suficiente. | entrada o a una tubería fija para impedir que se pueda |
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| salir durante el drenaje. Debe insertarse de 20,3 a 30,4 |
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| cm |
| El vidrio de la puerta está sucia. |
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| Verifique el vidrio de la puerta periódicamente para |
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| asegurarse de que no haya acumulación de residuos ni |
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| materiales extraños. Siga las instrucciones de limpieza en |
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| la página 56. |
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Exceso de espuma | Demasiado detergente o detergente inadecuado. | Utilice sólo detergentes con el logotipo de alta |
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| eficiencia (HE). Consulte Uso de detergentes en |
|
| la sección Instrucciones de uso en las páginas |
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