GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SONIDOS NORMALES QUE SE PUEDEN ESCUCHAR

Los siguientes sonidos se pueden oír mientras la lavadora está en funcionamiento. Son ruidos normales.

Clics:

El mecanismo de bloqueo de la puerta hace clic cuando la puerta se bloquea y desbloquea.

Rociado o sibilante:

Agua rociándose o circulando durante el ciclo.

Zumbido o borboteo:

La bomba de drenaje bombea agua desde la lavadora en ocasiones durante un ciclo.

Salpicaduras:

La ropa gira en la tina durante los ciclos de lavado y enjuague.

ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA

Si tu lavadora no funciona correctamente o no funciona en absoluto, compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico.

Problema

Causa posible

Soluciones

Ruido metálico y de traqueteo

Objetos extraños, como llaves, monedas o imperdibles pueden

Detenga la lavadora, compruebe la tina y el filtro de drenaje en

 

estar en la tina o en la bomba.

busca de objetos extraños. Si después de reiniciar la lavadora el

 

 

ruido continúa, llame al servicio.

 

 

 

Sonido de golpes

Las cargas de prendas pesadas pueden producir un

Esto es normal. Si el sonido continúa, es posible que la

 

sonido de golpes.

lavadora está desbalanceada. Deténgala y

 

 

redistribuya la carga de lavado.

 

Es posible que la carga de la lavadora esté

Pause el ciclo y redistribuya la carga después de que la

 

desbalanceada.

puerta se desbloquee.

 

Lavado de zapatos o ropa muy enredada.

 

 

 

 

Ruido de vibración

Los pernos de transporte y/o materiales de empaque no se

Consulte la sección DESEMPAQUETADO Y DESEMBALAJE DE

 

retiraron.

PERNOS DE TRANSPORTE en los requisitos de instalación de la

 

 

página 40.

 

Es posible que la carga de lavado no esté uniformemente

Pause el ciclo y redistribuya la carga después de que la puerta

 

distribuida en la tina.

se desbloquee.

 

No todas las patas niveladoras se encuentran apoyadas

Consulte la sección Nivelación de la lavadora en las

 

firmemente en el piso.

Instrucciones para la instalación de la página 43.

 

El piso no es lo suficientemente rígido.

Asegúrese de que el piso sea sólido y no ceda. Consulte

 

 

la sección Tipo de piso en Requisitos de instalación en la

 

 

página 39.

 

 

 

Fuga de agua alrededor de la lavadora

La conexión de las mangueras de agua no está bien

Verifique las mangueras. Compruebe y apriete las

 

encajada en la llave o en la lavadora.

conexiones de las mangueras.

 

Las tuberías de drenaje de la casa están taponadas.

Destape la tubería de desagüe. Póngase en contacto con

 

 

un plomero si es necesario.

 

La manguera de drenaje se ha salido del desagüe.

Amarre la manguera de drenaje a la manguera de

 

La manguera de drenaje no está insertada lo suficiente.

entrada o a una tubería fija para impedir que se pueda

 

 

salir durante el drenaje. Debe insertarse de 20,3 a 30,4

 

 

cm (8-12 pulgadas) en el tubo vertical.

 

El vidrio de la puerta está sucia.

 

 

 

Verifique el vidrio de la puerta periódicamente para

 

 

asegurarse de que no haya acumulación de residuos ni

 

 

materiales extraños. Siga las instrucciones de limpieza en

 

 

la página 56.

 

 

 

Exceso de espuma

Demasiado detergente o detergente inadecuado.

Utilice sólo detergentes con el logotipo de alta

 

 

 

 

eficiencia (HE). Consulte Uso de detergentes en

 

 

la sección Instrucciones de uso en las páginas

 

 

49-50.

 

 

 

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Kenmore 796.4172# manual Sonidos Normales QUE SE Pueden Escuchar, Antes DE Solicitar Asistencia Técnica