Resolución de problemas

Problema:

No puedo conectar a Internet de forma inalámbrica pero el nombre de mi red aparece en la lista.

Solución:

Si el nombre de su red aparece en la lista “Redes Disponibles”, lleve a cabo los siguientes pasos para realizar la conexión inalámbrica:

1.Haga clic en el nombre correcto de la red en la lista de “Redes disponibles”.

2.Si la red tiene activada la seguridad (encriptación), deberá introducir la clave de red. Para más información acerca de la seguridad, consulte la sección titulada: “Ajuste encriptación WEP ”.

3.En pocos segundos, el icono de la bandeja del sistema, en la esquina inferior izquierda de su pantalla, deberá ponerse de color verde indicando la correcta conexión con la red.

Problema:

No puedo conectar a Internet de forma inalámbrica y el nombre de mi red no aparece en la lista.

Solución:

Si el nombre correcto de la red no aparece en la lista “Redes

Disponibles” en la utilidad inalámbrica, intente realizar los siguientes pasos para resolver el problema:

1.Desplace provisionalmente el ordenador, si es posible, a una distancia de 1,5 a 3 metros del router. Cierre la utilidad inalámbrica y vuelva a abrirla. Si ahora aparece el nombre correcto de la red en la lista “Redes Disponibles”, es posible que tenga un problema de alcance o de interferencia. Consulte las sugerencias que se mencionan en la sección del presente manual denominada “Colocación de su Router inalámbrico G + MIMO” en la página 2 de este Manual del usuario.

2.Al utilizar un ordenador que esté conectado al router a través de un cable de red (no de forma inalámbrica), asegúrese de que esté activado “Broadcast SSID” (emitir SSID). Esta configuración se encuentra en la página de configuración inalámbrica titulada

“Channel and SSID” (canal y SSID).

Si aún no puede acceder a Internet después de haber completado estos pasos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Belkin.

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