Belkin F5D9230UK4 user manual Problemen oplossen

Problemen oplossen

Probleem:

•De Easy Install Wizard heeft de installatie voltooid, maar mijn webbrowser werkt niet.

•Ik kan geen verbinding met het Internet tot stand brengen. Het “WAN”- indicatielampje op de router knippert en het lampje voor “Connected” (Verbinding gemaakt), brandt continue.

Oplossing:

1.Als het “WAN”-indicatielampje knippert en het “Connected”- indicatielampje brandt maar u geen verbinding met internet krijgt, probeert mogelijk op de computer geïnstalleerde firewall software toegang tot internet te krijgen. Voorbeelden van firewall-software van derden: ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall, en Norton Personal Firewall.

2.Als u dergelijke software op uw computer heeft geïnstalleerd, zorg er dan voor dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd. U kunt controleren of de firewall-software de toegang tot Internet blokkeert door de software tijdelijk uit te schakelen. Als de internetverbinding goed werkt bij uitgeschakelde firewall dient u de instellingen van de firewall aan te passen.

3.Raadpleeg de instructies van de fabrikant van uw firewall- software voor instructies over het configureren van de firewall op een manier die internettoegang mogelijk maakt.

Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u alle firewall software heeft uitgeschakeld, neem dan contact op met de afdeling Technische Ondersteuning van Belkin.

90