Belkin F5D9230UK4 user manual Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

Problem:

•Der Installationsassistent beendet die Installation, aber mein Internet-Browser funktioniert nicht.

•Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die WAN- Anzeige des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte „Connected” (Verbunden) leuchtet dauerhaft.

Lösung:

1.Wenn die WAN-Anzeige des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte „Connected” (Verbunden) dauerhaft leuchtet und Sie keine Internetverbindung aufbauen können, könnte eine installierte Firewall eines anderen Herstellers den Zugriff auf das Internet blockieren. Beispiele von Firewall-Software anderer Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall und Norton Personal Firewall.

2.Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert haben, prüfen Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können durch zeitweiliges Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese den Internetzugang blockiert. Funktioniert der Internetzugang bei deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen der Firewall so ändern, dass sie im aktivierten Zustand funktionieren kann.

3.Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall- Software, um diese für den Internetzugang zu konfigurieren.

Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin keine Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte beim technischen Support von Belkin.

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