Dépannage

Problème :

L’Assistant Installation Facile ne peut connecter mon Routeur à l’Internet.

Solution :

Si l’Assistant Installation Facile est incapable de brancher le Routeur à l’Internet, veuillez vérifier les points suivants :

1.Utilisez les suggestions de dépannage de l’Assistant Installation Facile. Si l’écran de dépannage n’apparaît pas automatiquement, cliquez sur le bouton « Troubleshoot [Dépannage] » situé à l’angle inférieur droit de la fenêtre de l’Assistant Installation Facile.

2.Si votre FAI utilise un nom d’utilisateur et un mot de passe, assurez-vous qu’ils sont correctement saisis.

Certains noms d’utilisateurs exigent que le domaine du FAI figure à la fin du nom. Par exemple : MonNom@MonFAI.fr. La partie « @MonFAI.fr » du nom d’utilisateur est peut-être tout aussi nécessaire que votre nom d’utilisateur.

Si vous éprouvez des difficultés à accéder à l’Internet, passez à la section intitulée « Configuration manuelle des paramètres réseau » en page 79.

Problème :

L’Assistant Installation Facile a terminé l’installation, mais mon navigateur ne fonctionne pas.

Je ne peux pas me connecter à l’Internet. Le témoin « WAN » du routeur est éteint, et le témoin « Connected [Connecté] » clignote.

Solution :

Si vous ne pouvez vous connecter à l’Internet, si le témoin « WAN » est éteint et si le témoin « Connected [Connecté] » clignote, il se peut que votre modem ou votre Routeur ne soient pas connectés convenablement.

1.Assurez-vous que le câble réseau entre le modem et le Routeur est bien branché. À cette fin, nous vous recommandons fortement l’utilisation du câble fourni avec votre modem câble ou DSL. L’une des extrémités du câble doit être branchée sur le port « Internet/WAN » du Routeur et l’autre extrémité sur le port réseau de votre modem.

2.Mettez le modem câble ou DSL hors tension pendant 3 minutes, en débranchant son bloc d’alimentation. Ensuite, mettez-le sous tension de nouveau. Cette mesure peut aider le modem à reconnaître le routeur.

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Belkin F5D9230UK4 user manual Dépannage